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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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teclado HP wireless desconfigurado

omni 120 pc
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá, meu teclado Hp wireless passou a reconhecer a tecla ESPAÇO como o número  8, quando o NUM LOCK está ativo, e, quando o NUM LOCK está desativado, ela responde com o espaço e passa o cursor para a linha superior, dificultando muito a digitação.  Já desinstalei os drivers do teclado e reinstalei, já tentei fazer pareamento em outra porta USB mas o problema persiste. Fiz o teste no prompt de comando e o problema na tecla se mantem. O que devo fazer? Será que terei que comprar outro teclado para resolver esse problema?

 

 

2 RESPOSTAS 2
Professor Notável
Professor Notável
0 2549 218 610
Mensagem 2 de 3
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teclado HP wireless desconfigurado

Boa tarde.

 

Antes de mais nada teste ele em outro computador ou notebook.

Se ocorrer o erro troque seu teclado.

 

Caso não ocorra reinstale ele no equipamento, vá em gerenciador de dispositivos e clique em remover o teclado marcando a opção de excuir o driver também.

 

Desconecte ele e refaça a instalação.

 

 

Não sou funcionário da HP.

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Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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teclado HP wireless desconfigurado

Oi Alexandre, simplesmente ele voltou a funcionar da mesma forma que parou, sozinho. De qualquer forma agradeço a ajuda e seguirei as orientações caso o problema volte a aparecer. 

 

 

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