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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 3
106Exibições
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tela escura após ligar

Tenho uma máquina HP Pavilion 23' all-in-one, agora depois de mais de uma ano de uso, começou apresentar o seguinte problema: quando ligo a máquina não dá vídeo, fica com a tela escura, após aparecer a logo da HP e aqule rodinha de pontinhos girando. alguém poderia me ajudar?

2 RESPOSTAS 2
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Tutor
Tutor
Mensagem 2 de 3
100Exibições
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tela escura após ligar

bom dia 

Como sua máquina é um all-in-one pode ser problemas no vídeo, no chipset, no processador ou até mesmo nos módulos de memória RAM....dificil detectar por ser uma máquina com componentes integrados. Leve a uma assistência técnica autorizada onde o pessoal possa detectar o real problema, porque eles irão testar peça a peça para localizar onde está a peça com defeito e realizar a troca. Agora, se o seu equipamento estiver fora de garantia, leve em algum profissional especializado que entenda a fundo de eletrônica voltada para informática. Qualquer duvida, estamos às ordens.

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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 3
91Exibições
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tela escura após ligar

Muito grato pela resposta.

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