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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 3
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touchsmart610

Tenho varios HPs  mas este apresentou um problema no DVD bluray. Ele não funciona mais , ao ser acionado faz um ruido e não liga. Eu gostaria de uma indicação de oficina autorizada para o reparo em São Paulo SP.

Obrigado

2 RESPOSTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 3
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touchsmart610

Olá  mc98  ,

 

O equipamento está na garantia?

 

Se estiver fora de garantia de fábrica, verifique no link abaixo o post criado pelo Expert User_78 as informações sobre assistências técnicas para produtos fora de garantia.

 

HP Brasil - Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

Att:

 

IvairB

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Mensagem 3 de 3
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touchsmart610

O computador está fora da garantia. O suporte da HP não informa oficinas credênciadas para equipamentos fora da garantia .
Obrigado pela informação.
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação