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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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usb desabilitada no setup

envy 23
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

gostaria de saber como resolver o problema da usb , foi desabilitada no setup agora nao consigo fazer mais nada no computador , como fazer o clean da cmos para voltar funcionar ? 

1 RESPONDER 1
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
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usb desabilitada no setup

Oi Proinfo ,

 

Desde quando está com esse problema?

 

Pode informar o modelo exato de seu equipamento?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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