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Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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windows não arranca

HP w1907v
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Boa tarde, sempre que ligo o pc , ele depois diz "ocorreu um erro no pc e o computador precisa de ser reiniciado ..." , o problema penso que seja do disco rigido mas eu n sei o que fazer.
1 RESPONDER 1
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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windows não arranca

Olá @joaoluiz2001

 

Realize o teste de hardware para verificar se há falha no HD: http://ow.ly/ZcQix

 

Se houver falha, será necessário substituir.

 

O equipamento está em garantia de fábrica?

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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