CRÔNICA DE VIAGEM #OsExpertsAterrissaram #HPMeetup2019 (Houston, 15-17 de setembro de 2019)

 

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Você está curioso para saber como nos conectamos com nossos Experts das diferentes comunidades? Confira nosso artigo sobre o HP Meetup 2019 em Houston!

Recentemente, organizamos o HP Communities Meetup 2019 em nossos novos escritórios da HP, em Houston, Texas, de 15 a 17 de setembro. Participaram 24 Experts, representando diferentes comunidades de suporte. E nós sobrevivemos à tempestade tropical Imelda!

 

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Primeiro, tivemos uma boa recepção de boas-vindas para nos encontrar e dar uma olhada "interna" em alguns dos novos e extraordinários produtos HP. Durante nossa reunião, a HP lançou um ótimo novo laptop conversível, o Dragonfly. Pesa menos de um quilo e contém peças de plástico reciclado extraídas do oceano! #MaisLeveQueOAr #HPHouston #HPDragonfly. INCRÍVEL!

 

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Várias foram as oportunidades para aprender sobre os produtos HP: Parar primeiro no nosso pan-HP “Welcome Center Customer” (CWC) e depois na área OASIS para funcionários. Os Experts desfrutaram de várias demonstrações, como o equipamento de impressão NeverStop LaserJet com a tecnologia "Endless Toner" apresentada pelo nosso Expert HP @greenturtle. Após as apresentações do produto, Marco, que foi um dos nossos anfitriões na CWC, nos transportou para a Realidade Virtual (VR), onde nossos Experts desafiaram mundos imaginários, resultando em excelente entretenimento para todos. Outro de nossos Experts HP @Futureperfect fez uma demonstração sobre o uso da RV como parte das atividades de treinamento que incluíram esse evento fascinante.

 

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Também tivemos a oportunidade de conhecer o HP FitStation e alguns de nossos Experts aproveitaram essa demonstração para solicitar palmilhas para sapatos personalizadas e projetadas com base na digitalização de seus pés.

 

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Você já viu um grupo mais feliz?

 

 

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Além da exibição do produto, nossos Experts alternaram com funcionários da HP reconhecidos em nossas Comunidades como Experts e / ou SMEs ("Experts na matéria") que nos alegraram com sua energia e atualizações compartilhadas sobre soluções de suporte digital da HP, conteúdo do suporte WEB da HP, o Centro de Comando da OMEN, além de compartilhar informações muito interessantes sobre as ações da HP em relação a questões de responsabilidade social, como sustentabilidade. Todos receberam um canudo de metal e um acessório fornecido por Raul, um de nossos embaixadores mais entusiasmados que, com seu excelente apoio e entusiasmo, elevou o “rating” do evento em cada uma de suas intervenções, graças a Raul!

 

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A cerimônia de premiação e o jantar foram realizados no Johnson Space Center, onde pudemos ver Saturno V e experimentar a sensação de estar no “Mission Control Center” e ouvir o áudio original do dia em que Neil Armstrong pousou a lua. Uma experiência curta, mas emocionante.

Sobre os prêmios, compartilhamos uma visão geral das diferentes categorias: Este ano, outorgamos um novo prêmio de QUALIDADE concedido a 6 Experts, além de 6 prêmios para os “Top Contributors (representando as diferentes comunidades de suporte HP). Reconhecemos a lealdade às nossas Comunidades com um prêmio concedido a 35 Experts, cujo compromisso e contribuições contínuas por mais de 5 anos ou mais nos ajudaram a "Fazer a Comunidade" e ajudar muitos clientes com paixão e interesse genuíno em resolver seus problemas técnicos. Você se sente inspirado e gostaria de se juntar à nossa liga HP de heróis Experts voluntários? Clique aqui para descobrir como se tornar um voluntário Expert HP. Finalmente, e igualmente importante, agradecemos aos 12 moderadores e administradores pelo apoio constante.

 

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Este ano, decidimos formar um painel de Qualidade e convidamos nossos vencedores do Prêmio Qualidade a compartilhar com todos os participantes algumas dicas e sugestões para desenvolver respostas eficazes que geram soluções aceitas que resolvem as dúvidas de nossos clientes. Faltou tempo, já que todos gostaríamos de ouvi-los por mais tempo. Sem dúvida, este painel foi um sucesso e gerou material de leitura e consulta para nossos Experts.

 

 

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Também compartilhamos um pouco sobre as atualizações internas de “ranking” a serem implementadas na Comunidade de inglês. Acreditamos que estas irão gerar um impacto positivo na ajuda outorgada a nossos clientes.

 

 

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Acreditamos sinceramente que falamos em nome de todos os participantes, compartilhando o seguinte:

 

"Em geral, cobrimos muito em um período muito curto ... mas realmente nos divertimos muito!"

 

 

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Comentários
por Reitor Reitor
em ‎07-10-2019 17h16
O evento foi simplesmente fantástico ! Sem palavras para agradecer à todos ! Você detalhou perfeitamente todo o evento, show Male !
por Mestrando
em ‎11-10-2019 19h41

Show de bola @MalenaA para agradecer este postagem de Expertos no Houston, Texas

 

Parabens    

 

 

 

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