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AndressaR
Moderador

https://h30487.www3.hp.com/t5/Digitaliza%C3%A7%C3%A3o-fax-e-c%C3%B3pia/IMPRESSORA/m-p/855509#M31330

 

Olá Fábio boa tarde.

Problema resolvido:

O scandoctor funcionou (estava com uma incompatibilidade com o meu PC) e segui o passo a passo e a impressora voltou a digitalizar.

Muitíssimo obrigada.

 

 

Primeiramente, quero agradecer ao usuário @RINA por trazer sua questão à Comunidade HP. 

Ficamos muito felizes que conseguiu esclarecer suas dúvidas e resolver o erro! Ah, se precisar de ajuda novamente, conte com a gente e faça suas perguntas por aqui. 😉

 

Quero também agradecer ao nosso querido Expert @Fabio_L32  pela solução fornecida! 

Muito obrigada Fabio!! 😊

 

Se você tiver dúvidas sobre este ou qualquer outro tópico relacionado a produtos HP, crie uma nova pergunta, e insira o modelo do seu equipamento e os detalhes do seu problema. 

 

O próximo destaque pode ser o seu! 

 

Desejo um ótimo final de semana a todos!  

1 Comentário
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