https://h30487.www3.hp.com/t5/Digitaliza%C3%A7%C3%A3o-fax-e-c%C3%B3pia/IMPRESSORA/m-p/855509#M31330
Olá Fábio boa tarde.
Problema resolvido:
O scandoctor funcionou (estava com uma incompatibilidade com o meu PC) e segui o passo a passo e a impressora voltou a digitalizar.
Muitíssimo obrigada.
Primeiramente, quero agradecer ao usuário @RINA por trazer sua questão à Comunidade HP.
Ficamos muito felizes que conseguiu esclarecer suas dúvidas e resolver o erro! Ah, se precisar de ajuda novamente, conte com a gente e faça suas perguntas por aqui. 😉
Quero também agradecer ao nosso querido Expert @Fabio_L32 pela solução fornecida!
Muito obrigada Fabio!! 😊
Se você tiver dúvidas sobre este ou qualquer outro tópico relacionado a produtos HP, crie uma nova pergunta, e insira o modelo do seu equipamento e os detalhes do seu problema.
O próximo destaque pode ser o seu!
Desejo um ótimo final de semana a todos!
