https://h30487.www3.hp.com/t5/Tela-v%C3%ADdeo-e-gr%C3%A1ficos-para-notebooks/Tela-estranha-no-word/m...
Funcionou! Eu atualizei drivers de vídeo e outros.
Muito obrigado!
Primeiramente, quero agradecer ao usuário @thomazreis que abordou essa questão aqui na Comunidade.
Ficamos felizes que conseguiu esclarecer suas dúvidas e resolver o problema! E se precisar de ajuda novamente, conte conosco e faça suas perguntas por aqui.
Quero também agradecer ao nosso grande Expert @Fabio_L32 pela solução fornecida! Muito obrigada Fabio!
Se você tiver dúvidas sobre este ou qualquer outro tópico relacionado a produtos HP, crie uma nova pergunta, e insira o modelo do seu equipamento e os detalhes do seu problema. O próximo destaque pode ser o seu!
Desejo um ótimo final de semana a todos!
Abraços,
Rose_S
Admin da Comunidade de Suporte HP