https://h30487.www3.hp.com/t5/Digitaliza%C3%A7%C3%A3o-fax-e-c%C3%B3pia/Cad%C3%AA-o-HP-Solution-Cente...
"Olá Rodolfo, muito, muito, muito obrigada. Você me mandou um link que funcionou perfeito. Meu scanner G4050 está fazendo tudo o que fazia antes. Resta uma dúvida: o link que funcionou é igual ao que eu inúmeras vezes instalei, a partir do suporte HP, e não funcionava. Só mesmo o seu! Muito obrigada. Tentei clicar nos boões "aceito a solução" e "Kudo" mas deu erro em ambos. Gostaria de agradecer formalmente, tem outro jeito? Um abraço, obrigada."
Primeiramente, nosso agradecimento vai para a usuária @Cacilda44 , por ter abordado a questão aqui na comunidade. Ficamos felizes que conseguiu resolver seu problema, amiga! Se precisar de ajuda novamente, conte conosco e faça suas perguntas por aqui.
Quero também agradecer nosso amigo @Rodolfo_A pela solução fornecida! É isso aí, Rodolfo. Arrasou!!
Então é isso, pessoal! Se você tiver dúvidas sobre este ou qualquer outro tópico relacionado a produtos HP, crie uma nova pergunta, e insira os detalhes do seu problema.
Bom final de semana a todos! Se cuidem e até a próxima!
Abraços,
Rose_S
Administradora da Comunidade de Suporte HP
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