https://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/OMEN-Laptop-15-ek0024ns-RAM-s/m-p/816197#M7160...

Primeiramente, quero agradecer ao usuário @AndredeMem , por ter abordado a questão aqui na comunidade. Ficamos felizes que conseguiu esclarecer suas dúvidas, amigo! Se precisar de ajuda novamente, conte conosco e faça suas perguntas por aqui.
Quero também agradecer ao nosso Expert @Fabio_L32, pela solução fornecida! Muito obrigada Fabio_L32!!!
Então é isso, pessoal! Se você tiver dúvidas sobre este ou qualquer outro tópico relacionado a produtos HP, crie uma nova pergunta, e insira os detalhes do seu problema. O próximo destaque pode ser o seu! 
Abraços e um ótimo final de semana!
Rose_S
Administradora da Comunidade de Suporte HP
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