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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Rose_S
Administrador da HP

Ao imprimir o papel fica congestionado na impressora

 

" Prezados Senhores, agradeço a valiosa ajuda que recebi. Essa impressora è o melhor equipamento que tenho. Ela é antiga , mas funciona muito bem. Deu esse problema, mas graça a ajuda de V.Sas. ( usei a solução ¨Reset  Elétrico na placa lógica e ela voltou a imprimir sem congestionar o papel na impressora.  A proveito para fazer uma observação sobre o preço dos cartuchos que estão muito caros. Quando tiver promoções espero ser avisada. Cordiais iSaudações  Ana Teresa L. P."

 

 

Primeiramente, nosso agradecimento vai para a usuária @Anateresa32, por ter abordado a questão aqui na comunidade. Ficamos felizes que conseguiu resolver seu problema, amigo!  Se precisar de ajuda novamente, conte conosco e faça suas perguntas por aqui. 

 

 

Quero também agradecer nosso amigo @Rodolfo_A, pela solução fornecida!  Valeu, Rodofo!! 

 

 

Então é isso, pessoal! Se você tiver dúvidas sobre este ou qualquer outro tópico relacionado a produtos HP, crie uma nova pergunta, e insira os detalhes do seu problema. 

 

Desejo um ótimo final de semana!  Fiquem bem!

 

 

Abraços,

Rose_S
Administradora da Comunidade de Suporte HP

Conheça as Regras de Participação e a Netiqueta da Comunidade

 

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação