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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

ArturF
Mestrando
Mestrando
‎12-07-2019 10:15 AM
‎12-07-2019 10:15 AM

Port-Jul-AwardGraphic.jpg

 

Olá, pessoal! Tudo bem?

 

Um usuário buscou ajuda aqui esta semana, pois estava com problemas para carregar a bateria de seu notebook. Com a ajuda de um de nossos Experts da Comunidade, ele conseguiu resolver seu problema!

 

Confira o tópico completo:

 

 

Solução aceita NOTE id da falha ENVY X360 COM ERRO id da falha : rk7b9a-79x9mr-mfpwl1-c09603

 

 

"Obrigado Ronaldo! A bateria voltou a carregar!"

 

 

Primeiramente, gostaria de agradecer ao usuário @amlopesc, por ter abordado a questão aqui na comunidade. Ficamos muito felizes que tenha conseguido resolver seu problema, amigo! Se precisar de ajuda novamente, conte conosco e faça suas perguntas por aqui. 

 

Quero também agradecer meu amigo @Ronaldo_Ferr, pela solução fornecida! Valeu, Ronaldo!!  :OpenSmile:

 

É isso aí, pessoal! Se você tiver dúvidas sobre este ou qualquer outro tópico relacionado a produtos HP, crie uma nova pergunta, e insira os detalhes do seu problema. 

 

Um grande abraço a todos, e um ótimo final de semana!  

 

ArturF
Administrador da Comunidade de Suporte HP

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação