https://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-cartuchos-e-toner/IMPRESSORA-N%C3%83O-FUNCIONA/m-p/8916...
Muito obrigado pela resposta e pela ajuda.
Ao configurar a porta por ora o problema foi solucionado.
Valeu mesmo!
Primeiramente, quero agradecer ao usuário @rotter , que abordou essa questão aqui na Comunidade.
Ficamos felizes que conseguiu esclarecer suas dúvidas e resolver o problema! E se precisar de ajuda novamente, conte conosco e faça suas perguntas por aqui.
Quero também agradecer ao nosso grande Expert @Fabio_L32 pela solução fornecida! Muito obrigada Fabio!
Se você tiver dúvidas sobre este ou qualquer outro tópico relacionado a produtos HP, crie uma nova pergunta, e insira o modelo do seu equipamento e os detalhes do seu problema. O próximo destaque pode ser o seu!
Para detalhes sobre esse procedimento, verifique a documentação abaixo:
Redefinir fisicamente um notebook
Desejo um ótimo final de semana a todos!
Abraços,
Rose_S
Admin. da Comunidade de Suporte HP
