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Mestrando

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Olá, pessoal! Tudo bem?

 

Um usuário buscou ajuda aqui esta semana, pois estava enfrentando problemas em seu Notebook HP Pavilion 14-v063br. Com a ajuda de um de nossos colegas que presta suporte na Comunidade, ele conseguiu resolver seu problema!

 

Confira o tópico completo:

 

 

Solução aceita O Notebook não desliga totalmente depois da ultima atualização do windows 10

 

 

Primeiramente, gostaria de agradecer ao usuário @rafardelimapor ter abordado a questão aqui na comunidade. Ficamos muito felizes que tenha conseguido resolver seu problema, @rafardelima! Se precisar de ajuda novamente, conte conosco e faça suas perguntas por aqui

 

Quero também agradecer meu colega e amigo @Rodolfo_A  pela solução fornecida! Valeu, Rodolfo!!  :OpenSmile:

 

É isso aí, pessoal! Se você tiver dúvidas sobre este ou qualquer outro tópico relacionado a produtos HP, crie uma nova pergunta, e insira os detalhes do seu problema. 

 

Um grande abraço a todos, e um ótimo final de semana!  

 

ArturF
Administrador da Comunidade de Suporte HP

Conheça as Regras de Participação e a Netiqueta da Comunidade

4 Comentários
Mandou bem hein @Rodolfo_A, show !
Aprendiz

Com certeza esse foi um dos melhores pós atendimentos que já recebi!

 


Não só pelo fato, do Rodolfo ser super profissional e prestativo comigo, mas em vocês colocarem o case dele como exemplo. Aprecio muito isso, com certeza, esse ótimo atendimento de vocês me fariam sem dúvida adquirir outro produto da marca no futuro

 

E pessoal, assim como eu, quando tiverem dúvidas, tentem serem os mais claros possíveis, quanto mais detalhes puderem fornecer, melhor para o suporte que ira ajudar vocês! E para quem está enfrentando o problema que eu tive, só consultar o tópico!

A HP, Rodolfo e você ArturF fica meu agradecimento e satisfação como usuario e consumidor, fiquei muito feliz ao ver a mensagem.

Parabéns a vocês!! :OpenSmile:

:SocialCare: :Laptop:

HP Community Manager

Caro @rafardelima :generic:


Para nós, é um prazer saber que não só podemos ajudá-lo a resolver o problema técnico com seu equipamento, mas também fazê-lo com um nível de eficiência e profissionalismo que agradecemos você reconhecer através deste meio.


O fato de ter compartilhado publicamente sua gratidão pelo excelente apoio recebido em nossa Comunidade por meio de @Rodolfo_A  e nosso Admin Comunidade @ArturF  é um grande incentivo para nossa equipe que nos leva adiante a sempre buscar apoiar nossos clientes da melhor maneira possível, já que para HP, nossos clientes são nossa prioridade e razão de ser.


Muito obrigado! :Wink:

 

@MalenaA 

Aprendiz

@MalenaA, eu que agradeço!

 

É uma satisfação enorme comprar um produto, e não receber apenas o produto em sí, mas, também receber a qualidade de um ótimo suporte, sensação que fiz um ótimo investimento, aprecio isso!

 

Você e toda equipe do suporte da HP estão de parabéns!


Obrigado eu! :Wink:

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação