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Primeiramente, vamos agradecer a usuária @Raíssa_Almeida , por ter abordado a questão aqui na comunidade. Ficamos felizes que conseguiu resolver seu problema, amiga! Se precisar de ajuda novamente, conte conosco e faça suas perguntas por aqui.
Quero também agradecer nosso amigo @Rodolfo_A pela solução fornecida! Muito obrigada Rodolfo!
Então é isso, pessoal!
Se você tiver dúvidas sobre este ou qualquer outro tópico relacionado a produtos HP, crie uma nova pergunta, e insira os detalhes do seu problema e não esqueça de marcar como solucionado se o problema for resolvido, pois o próximo destaque, pode ser o seu!
Bom final de semana a todos! Fiquem bem!
Abraços,
Rose_S
Administradora da Comunidade de Suporte HP
Eu trabalho para a HP
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