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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Rose_S
Administrador da HP

Link da postagem original: https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressoras-Guias-e-artigos-%C3%BAteis/Instala%C3%A7%C3%A3o-Sem-Fio-HP...

 

 

Olá pessoal!

 

Alguns usuários do modelo de impressora HP Smart Tank 580 estão encontrando dificuldades com a instalação Sem Fio (Wireless) do produto como, "impressora não fixa o IP" ou "Impressora perde conexão". Para ajudar a esses usuários, a HP desenvolveu um vídeo com um passo-a-passo para ajudá-los durante o processo de instalação e assim como na atribuição manual de IP da impressora.

 

 

Clique no link a seguir para assistir o vídeo no YouTube: 

Redefinir as configurações de rede padrão da impressora | Impressão e imagem | HP Support - YouTube

 

 

Você também pode acessar o Guia de configuração da impressora para ver mais informações sobre a instalação do produto.

 

Esperamos que esses passos ajudem vocês com a instalação do produto, mas se ainda precisarem de ajuda, clique aqui para postar sua pergunta e receber ajuda da Comunidade.

 

 

 

 

Equipe da Comunidade de Suporte HP

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação