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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

ArturF
Mestrando
Mestrando
‎08-01-2016 02:41 PM
‎08-01-2016 02:41 PM

Port-Jan-AwardGraphic.jpg

 

Olá, pessoal! Tudo bem?

 

Finalizamos o ano de 2015 de forma muito positiva, e começamos 2016 de foma excelente. Confira os destaques da primeira semana de Janeiro/2016! 

 

 

1) Chave de Ativação Inválida - @CarlosHCDantas

 

 

No dia 6 de Janeiro, o usuário @CARLOSLP postou sua dúvida, recebeu ajuda de nosso mais novo Expert na comunidade @CarlosHCDantas, e depois de trocarem informações, conseguiu solucionar seu problema. 

 

Obrigado aos 2 Carlos  🙂 pela solução encontrada! É muito gratificante pra nós, quando vemos usuários trocando informações e se ajudando. 🙂 

 

Tenho certeza que essa solução pode ajudar muitos outros usuários com esse tipo de dúvida!

 

 

 

2) Central de Soluções HP não abre em Windows 10 - @SFranklim

 

No dia 5 de Janeiro, nosso colaborador voluntário @SFranklim criou um tópico com um tutorial para ajudar usuários com problemas com a Central de Soluções HP no Windows 10.

 

Valeu, Franklim! Obrigado pela proatividade em criar o tópico, e por estar respondendo aos cliente com dúvidas sobre o procedimento. Já podemos ver vários usuários neste mesmo tópico dizendo que o problema foi resolvido 🙂 

 

 

Obrigado a todos, um ótimo final de semana e feliz 2016! :smileyvery-happy:

 

Abraços, 

 

ArturF

2 Comentários
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação