Destaques da comunidade

Postagem da Semana 23/06/2017

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Olá, pessoal! Tudo bem?

 

Uma usuária buscou ajuda esta semana para saber como adquirir o CD de instalação e o cabo USB para sua Impressora HP Photosmart C4680. Com a ajuda de uma de nossas colegas que presta suporte na comunidade, ela conseguiu resolver suas dúvidas! 

 

Continue lendo para conferir o tópico completo! 

Global #HPMeetup17 em Portland

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#HPMeetup17 em Portland foi um sucesso!

 

Recentemente chegamos do Global #HPMeetup17, que contou com a participação dos Experts HP de todas comunidades ao redor do mundo, e não temos palavras para descrever o quão graticante foram os dias em que estivémos juntos em Portland.

Postagem da Semana 09/06/2017

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Olá, pessoal! Tudo bem?

 

Um usuário buscou ajuda para instalar sua Impressora HP PSC 1510 em um computador com o Windows 8.1 (64 bits). Com a ajuda de um de nossos Experts, ele conseguiu resolver seu problema! 

 

Continue lendo para conferir o tópico completo! 

Postagem da Semana 02/06/2017

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Olá, pessoal! Tudo bem?

 

Uma usuária buscou ajuda esta semana, pois tinha várias questões sobre sua Impressora HP. Com a ajuda muito cordial de um de nossos Experts, ela conseguiu resolver diversas dúvidas. Smiley feliz

 

Continue lendo para conferir o tópico completo!

Postagem da Semana 26/05/2017

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Olá, pessoal! 

 

Uma usuária buscou ajuda pois não conseguiu utilizar sua Impressora após atualizar o Sistema Operacional de seu PC. Com a ajuda de um de nossos Experts da comunidade, ela conseguiu resolver seu problema!

 

Continue lendo para conferir o tópico completo! Piscadela do Smiley 

Postagem da Semana 19/05/2017

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Olá, pessoal! 

 

Uma usuária buscou ajuda esta semana pois sua Impressora não estava puxando o papel. Com a ajuda de um de nossos Experts, ela conseguiu resolver seu problema!

 

Continue lendo para conferir o tópico completo! 

Postagem da Semana 12/05/2016

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Olá, pessoal! Tudo bem? 

 

Durante esta semana, nós recebemos elogios em 2 posts que eu achei bem legais! Por isso, decidi destacá-los como Destaques da Semana. Smiley feliz 

 

Confira as postagens: 

 

 

Solução aceitaNão acho a sequência de soldagem do chicote do adf m425dn

 

"Bom dia, Fico imensamente agradecido muito obrigado mesmo, tava a semanas atras dessa sequencia e o senhor prontamente me ajudou eu falei com inumeras assistencias da hp e nenhuma mesmo oferecendo dinheiro pela sequencia me ajudou o mundo precisa mais de pessoas como o senhor. Obrigado"

 

 

Solução aceitaScanner GS 2140 (...suporte de hardware necessário...)

 

"Ronaldo... Você  é um mestre Jedi !
Muito obrigado, cara.. Fiz o procedimento de extrair, o executável, para uma pasta.
E apaguei o arquivo que causva o problema, conforme você havia me dito.
Tudo funcionando, perfeitamente !
Muito obrigado, mesmo !"

 

 

 

Primeiramente, gostaria de agradecer aos usuários @byll86 @JosePaim, que criaram as postagens aqui na comunidade, e conseguiram resolver seus problemas. Amigos, ficamos muito felizes que tenham conseguido resolver suas dúvidas. Contem sempre conosco se enfrentarem problemas no futuro! Smiley feliz 

 

Quero também agradecer meus amigos Experts @Xandy_73 @Ronaldo_Ferreir, que responderam e solucionaram as dúvidas dos usuários acima. Xandy e Ronaldo, vocês são os caras! Parabéns pelas soluções! Smiley muito feliz

 

É isso aí, pessoal! Desejo a todos um ótimo final de semana e dia das Mães! 

 

Um grande abraço, 


ArturF
Administrador do Fórum dos usuários HP

Postagem da Semana 05/05/2017

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Olá, pessoal! Tudo bem?

 

O destaque desta semana foi um tópico criado por um de nossos Experts do Fórum, para ajudar usuários de Impressoras HP que enfrentam problemas com o HP Smart Install no Windows 10. 

 

 

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Postagem da Semana 28/04/2017

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Olá, pessoal! Tudo bem?

 

Um usuário buscou ajuda esta semana pois seu Notebook estava sem som. Com a ajuda de um de nossos Experts, ele conseguiu resolver seu problema! 

 

Continue lendo para conferir o tópico completo! 

Postagem da Semana 13/04/2017

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Olá, pessoal!

 

Uma usuária buscou ajuda esta semana pois não conseguia Imprimir através de seu Notebook. Com uma indicação simples de um de nossos Experts, ela conseguiu resolver seu problema!

 

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Postagem da Semana 07/04/2017

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Olá, pessoal! Tudo bem?

 

Um usuário buscou ajuda esta semana para saber se era possível aumentar a quantidade de memória RAM em seu PC. Com a ajuda de 2 de nossos Experts, ele conseguiu resolver sua dúvida!

 

Continue lendo para conferir o tópico completo! 

Postagem da Semana 31/03/2017

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Olá, pessoal! Tudo bem?

 

Esta semana, um de nossos Experts criou uma tópico para ajudar usuários que precisam recuperar ou reinstalar o  sistema de seu PC, mas não têm a mídia de instalação ou o DVD de recuperação. 

 

Essa dica pode ser bastante útil, então decidimos destacá-la como postagem da semana!

 

Continue lendo para conferir o tópico completo! 

Postagem da Semana 24/03/2017

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Olá, pessoal! Tudo bem?

 

O que move a nossa comunidade é a troca de informação. Na maioria dos casos, os usuários criam um tópico fazer uma pergunta, enquanto aguardam uma resposta de outros usuários. Mas também temos casos em que usuários criam um tópico para compartilhar a solução para um problema

 

No destaque desta semana, o tópico fala sobre como trocar HD por SSD e como instalar o Windows 7 em um  HP Pavilion x360 (n127brO).

 

Continue lendo para conferir o tópico completo!

Postagem da Semana 17/03/2017

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Olá, pessoal! Tudo bem?

 

Muitos usuários buscam ajuda no Fórum para tirar dúvidas sobre seus equipamentos HP. Uma das situações mais comum são questões sobre compatibilidade de peças. 

 

Com a ajuda dos Experts da nossa comunidade, você consegue de forma rápida e prática obter as informações que precisa!

 

Continue lendo para conferir a postagem desta semana! 

Postagem da Semana 10/03/2017

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Olá, pessoal! Tudo bem?

 

Um usuário buscou ajuda esta semana para resolver um problema com sua WebCam que não funcionava. Com a ajuda de um de nossos Experts mais ativos da comunidade, ele conseguiu rapidamente resolver sua questão!

 

Continue lendo para conferir o tópico completo!

HP Expert Day - dia 22 de Março, das 10h às 18h (horário de Brasília)

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#HPExpertDay: Dia 22 de Março, das 10h às 18h (horário de Brasília)

 

Prepare-se para mais um #HPExpertDay! Nossos Experts estarão disponíveis para responder as suas questões mais complexas relacionadas a seus produtos HP. Anotem na agenda: é no dia 22 de Março, entre 10h e 18h (horário de Brasília).

 

O HP Expert Day é um evento único, que dá a você a chance de conversar diretamente com funcionários e parceiros HP. Você pode tirar suas dúvidas com pessoas que ajudaram no desenvolvimento e design de produtos HP, ou que escreveram manuais, entre vários outros. Funcionários HP, parceiros e Experts voluntários estarão online na nossa comunidade (aqui mesmo!) para responder às suas mais difíceis questões técnicas sobre seus produtos HP, mesmo que eles estejam fora da garantia.

 

Continue lendo para obter mais informações!

Postagem da Semana 24/02/2017

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 Olá, pessoal! Tudo bem?

 

Um usuário buscou ajuda aqui no Fórum esta semana para resolver problemas de qualidade de Impressão.

 

Com a ajuda de um de nossos colegas que presta suporte na comunidade, ele conseguiu resolver seu problema de forma simples e rápida!

 

Continue lendo para conferir o tópico completo!

Postagem da Semana 17/02/2017

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Olá, pessoal! Tudo bem?

 

Esta semana, o destaque foi uma solução para um problema de um cliente relacionado ao seu Servidor HP

 

Com a ajuda de um de nossos Experts mais ativos da comunidade, ele conseguiu resolver seu problema! 

 

Continue lendo para conferir o tópico completo!

Postagem da Semana 10/02/2017

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Olá, pessoal! Tudo bem?

 

Um usuário buscou ajuda esta semana pois não conseguia imprimir frente e verso em sua Impressora HP. Com a ajuda de um de nossos Experts, ele conseguiu resolver seu problema.

 

Continue lendo para conferir o post completo!

Postagem da Semana 03/02/2017

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Olá, pessoal! Tudo bem?

 

Esta semana, um de nossos colegas que presta suporte na comunidade decidiu criar um post proativo sobre como fazer o Reset da Impressora HP Photosmart C4280, e este foi o destaque da semana.

 

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Postagem da Semana 27/01/2017

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Olá, pessoal! Tudo bem?

 

Nesta semana, uma usuária buscou ajuda pois suas Impressões estavam saindo borradas. Com a ajuda de um de nossos Experts da comunidade, ela conseguiu resolver seu problema!

 

Continue lendo para conferir o tópico completo!

Postagem da Semana 20/01/2017

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Olá, pessoal! Tudo bem?

 

Uma usuária buscou ajuda essa semana pois estava com problemas na atualização de Software da Impressora HP Deskjet J3680. Com a ajuda de um de nossos Experts da comunidade, ela conseguiu resolver seu problema!

 

Continue lendo para conferir o tópico completo!

Postagem da Semana 06/01/2017

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Olá, pessoal! Tudo bem?

 

Uma usuária buscou ajuda esta semana, após ter problemas com a impressora HP 1515. Com a ajuda de uma de nossas colegas que prestam suporte na comunidade, ela conseguiu resolver seu problema.

 

Continue lendo para conferir o tópico completo!

Postagem da Semana 30/12/2016

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Olá, pessoal! Tudo bem?

 

Um usuário buscou ajuda sobre problema de atualização no Tablet HP 8. No destaque desta semana, um de nossos colegas que prestam suporte na comunidade ajudou o cliente que procurou ajuda para saber mais sobre este tema.

 

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Postagem da Semana 23/12/2016

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Olá, pessoal! Tudo bem?

 

Um usuário buscou ajuda esta semana, após encontrar um erro ao trocar a placa mãe de seu Desktop HP. Com a ajuda de uma de nossas colegas que prestam suporte na comunidade, ele conseguiu resolver seu problema.

 

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Postagem da Semana 16/12/2016

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Olá, pessoal! Tudo bem?

 

Um usuário buscou ajuda esta semana pois sua Impressora imprimia apenas em modo Paisagem. Com a ajuda de um de nossos colegas que presta suporte na comunidade, ele conseguiu resolver seu problema!

 

Continue lendo para conferir o tópico completo!

Postagem da Semana 09/12/2016

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Olá, pessoal! Tudo bem?

 

Muitas pessoas buscam ajuda na comunidade para saber sobre compatibilidade de peças para seus produtos HP. Durante esta semana, um usuário buscou ajuda para saber mais sobre processadores compatíveis para seu Notebook HP.

 

Com a ajuda de um de nossos Experts mais ativos da comunidade, ele conseguiu resolver sua questão.

 

Continue lendo para conferir o tópico completo!

Postagem da Semana 02/12/2016

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Olá, pessoal! Tudo bem?

 

Uma usuária buscou ajuda para solucionar uma dúvida com sua Impressora HP. O problema estava relacionado à uma página que teste que era impressa sempre que a impressora era utilizada.

 

Com a ajuda de um de nossos Experts da comunidade, ela conseguiu resolver a questão!

 

Continue lendo para conferir o post completo!

Postagem da Semana 25/11/2016

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Olá, pessoal! Tudo bem?

 

Muitos usuários buscam ajuda no Fórum para encontrar drivers para seus produtos. Se o produto é antigo, e o cliente altera o Sistema Operacional, pode não encontrar drivers disponíveis para aquela versão.

 

Para estes casos, existe uma ferramenta muito prática para conferir se os seus drivers já estão atualizados, e também buscar por atualizações.

 

No tópico em destaque desta semana, um usuário conseguiu resolver seu problema com a ajuda deste recurso.

 

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Postagem da Semana 18/11/2016

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Olá, pessoal! Tudo bem?

 

Muitos usuários têm dúvidas sobre a bateria de seus Notebooks HP. No destaque desta semana, um de nossos Experts mais ativos da comunidade ajudou um cliente que procurou ajuda para saber mais sobre este tema.

 

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