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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Ex-administrador
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Dúvidas mais frequentes sobre Hardware

Olá a todos,

Apresentamos abaixo alguns documentos que apresentam soluções para algumas das dúvidas mais frequentes relacionadas a hardware. Identifique os sintomas que seu desktop apresenta e utilize o documento que melhor se ajuste às suas necessidades:  

 

  • Verificar de há problemas de hardware usando as Ferramentas de disgnóstico de hardware no Windows 7

Tendo problemas com um componente do computador? Use as ferramentas de diagnóstico de hardware para verificar se há problemas de hardware no computador. Clique aqui para saber mais.

 

  • Utilizar as Ferramentas de diagnóstico de hardware para corrigir problemas de hardware no Windows Vista 

As Ferramentas de diagnóstico de hardware são um programa de diagnóstico de hardware. Utilize-as para fazer testes e solucionar problemas de hardware do computador. Para saber mais, clique aqui.

 

  • O monitor não exibe imagens após a inicialização do computador

O monitor está conectado ao computador e tem alimentação, mas não exibe nada. Siga as instruções deste documento para resolver esse problema ou para determinar se o monitor está com defeito. Para saber mais, clique aqui.

 

  • Executar uma restauração física

 Muitos erros de inicialização e outros problemas podem ser resolvidos diminuindo-se a energia armazenada em componentes de hardware. Diminuir a energia armazenada é chamado, às vezes, de "Reinicialização Física". Para saber mais, clique aqui.

 

  • Solução de problemas da fonte de alimentação

Os problemas de fontes de alimentação podem facilmente ser tomados por outros problemas de inicialização. Neste documento encontrará instruções corretas de solução de problemas da fonte de alimentação. Para saber mais, clique aqui.

 

  • A unidade de CD/DVD não é detectada
  •  

    Ao tentar gravar ou acessar um disco, nada acontece ou é exibida uma mensagem de erro no software de gravação de CD/DVD informando que a unidade não pôde ser encontrada. Para saber mais:

     

    Para Windows 7, clique aqui

    Para Windows Vista, clique aqui

     

    Abraços,

     

     VivianT
    Ex-Administradora do Fórum de Suporte HP
    Nota para problemas comuns em Desktops
    Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
    † As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação