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Problemas de suspensão e hibernação (Windows 10)

Nome do produto: Desktops
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

Após o upgrade para o Windows 10, alguns dispositivos têm apresentado sintomas como: 

  • O botão liga/desliga continua aceso após desligar o computador.
  • O computador não entra em modo de suspensão ou hibernação.

 

A HP recomenda a atualização do driver de vídeo, removendo e reinstalando o hardware no Gerenciador de dispositivos. Veja a seção Atualizar o driver de vídeo no documento Onde encontrar drivers e software do Windows 10 para o meu modelo? 

 

Para outros problemas de suspensão e hibernação, veja Problemas de suspensão e hibernação (Windows 10, 8).

 ArturF
Administrador da Comunidade de Suporte HP

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