Olá a todos!
Por favor, vejam abaixo algumas instruções de como adicionar a impressora à conta ho HP ePrintCenter.
Adicionar a impressora à conta do HP ePrintCenter em http://h30495.www3.hp.com/printers/.
Para configurar e solucionar problemas da sua impressora conectada à web, crie uma conta gratuita no HP ePrintCenter e adicione a sua impressora. Um conta do HP ePrintCenter permite que você:
- Veja os status de conectividade e impressão da impressora, incluindo os níveis de tinta.
- Gerencie as configurações de ePrint da sua impressora, veja o status dos trabalhos do ePrint e controle quem pode imprimir para a impressora
- Navegue pelos apps de impressão disponíveis e adicione, configure ou remova apps de impressão na maioria das impressoras conectadas à web.
- Adicione apps para Impressão programada e configure o dia e a hora em que você quer que eles imprimam automaticamente para você (atualmente, só disponível no Photosmart D110)
- Consulte uma ampla seção de Perguntas frequentes e ajuda de apps de impressão disponível no HP ePrintCenter
- Veja as últimas novidades sobre o ePrint e os apps de impressão e informações sobre o status do site, na seção Notícias dos serviços web: http://h30495.www3.hp.com/news/
Imprimir a folha de informações dos serviços web
Você provavelmente terá que imprimir de novo a folha de informações dos serviços web, para permitir que a sua impressora seja adicionada à sua conta do ePrintCenter - o endereço de email da sua impressora pode ser usado somente para adicionar o dispositivo a uma conta do ePC em até 24 horas após a impressão da folha de informações. Reimprimir a folha de informações não muda o seu endereço de email, apenas permite que a sua impressora seja adicionada à conta do ePC. Você só poderá imprimir a folha de informações dos serviços web se você tiver habilitado esses serviços na sua impressora. Se não for possível imprimir a folha de informações dos serviços web, tente remover e reabilitar os serviços web (veja aqui como fazer isso) - em inglês - e a sua folha de informações será impressa automaticamente.
As instruções para reimprimir a folha de informações variam de acordo com o dispositivo:
Impressoras Photosmart:
Dependendo do modelo da impressora:
- Acesse Configurações>Sem fio>menu Configurações dos serviços web ou
- Use o ícone Serviços web/ePrint, no visor do painel de controle – selecione o ícone e o botão "Imprimir relatório", na tela de status dos Serviços web.
No eStation:
- Selecione o botão Menu, no visor do eStation (à direita dos botões Inicial e Voltar, no canto superior esquerdo, quando o visor estiver encaixado na impressora);
- Desça até a seção ePrint
- Selecione o link azul de configurações "Serviços web", à direita da seção ePrint
- Selecione a opção Imprimir informações do ePrint
Impressoras Officejet:
Dependendo do modelo da impressora:
- Acesse Configurações > Configurações dos serviços web > menu Endereço de email da impressora ou
- Use o ícone Serviços web/ePrint, no visor do painel de controle – selecione o ícone do ePrint e o botão "Imprimir", na tela de status do ePrint.
Impressoras LaserJet:
- Imprima uma página de configuração do seu produto e localize o endereço IP.
- No computador, abra um navegador da web e digite o endereço IP do produto na linha de endereços. O Servidor da Web Incorporado (EWS) será exibido.
- Clique na guia Serviços web HP.
- Clique no botão Imprimir folha de informações.
Criar uma conta no HP ePrintCenter e adicionar a sua impressora
- Acesse http://h30495.www3.hp.com/printers/ e selecione a opção Registro, na tela de Boas-vindas
- Siga as instruções para se registrar com uma conta que você já tenha (como Google, Facebook, Yahoo, etc.) ou selecione o link Registro e siga as instruções para se registrar e criar uma conta.
- Insira o endereço de email da impressa, na folha de informações dos serviços web, na caixa de diálogo Adicionar impressora que aparece, para adicionar a impressora à sua conta. Se a caixa de diálogo Adicionar impressora não aparecer automaticamente, selecione o botão Adicionar impressora.
Assim que você tiver adicionado a sua impressora, será automaticamente solicitado que você configure o seu ePrint, incluindo gerenciar quem pode imprimir para a sua impressora.
Esperamos ter ajudado!
Abraços,
Equipe do Fórum dos usuários HP
