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Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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AirPrint

Olá!

 

Ainda existem muitas dúvidas entre a funcionalidade AirPrint e Eprint, por isso, resolvi trazer algumas informações sobre essas funções.

Espero que após a leitura dessa dica, ajude a sanar algumas das dúvidas. 🙂

 

AirPrint

 

Você pode usar o AirPrint para enviar trabalhos de impressão por meio de uma rede sem fio para impressoras HP compatíveis. Leia este documento para obter respostas às perguntas mais frequentes que o ajudarão a imprimir com AirPrint.

 

AirPrint é uma solução de impressão móvel incluída nos sistemas operacionais Apple iOS versão 4.2 ou posteriores.
Usuários de iPad, iPhone e iPod podem imprimir via rede sem fio em qualquer impressora HP com ePrint habilitado que esteja conectada à mesma rede local sem fio. A maioria das impressoras lançadas de 2010 em diante suporta AirPrint.
Muitos aplicativos da Apple suportam AirPrint, incluindo Safari, Mail, Photos e iWorks. Além disso, outros aplicativos populares disponíveis na App Store são compatíveis. No aplicativo, toque no ícone Ação ( ou ) e toque em Imprimir para imprimir com o AirPrint.
 

 

As diferenças abaixo descrevem o AirPrint e o HP ePrint:
  • Apple AirPrint: O AirPrint opera na sua rede sem fio privada para permitir a impressão diretamente em um equipamento HP compatível a partir de aplicativos suportados no seu iPhone, iPad ou iPod touch (todos executando iOS 4.2 ou posterior).
  • HP ePrint: O ePrint é um serviço gratuito da HP que permite imprimir a partir de qualquer dispositivo móvel com recursos de email em qualquer impressora habilitada para ePrint à qual você tenha acesso. Basta enviar um email para imprimir com ePrint, que não requer nenhum software adicional ou downloads de drivers para utilização do serviço de impressão.

 

Certifique-se de que você atenda os requisitos abaixo para imprimir com AirPrint.
  • Apple iPad, iPhone ou iPod touch com iOS 4.2 ou posterior
    O iOS 4.2 pode ser instalado como uma atualização para um dispositivo Apple atual ou mais antigo, ou já pode ter sido incluído em um Apple iPad, iPhone ou iPod touch novo.
     OBSERVAÇÃO:
    Nem todos os recursos são compatíveis com todos os dispositivos Apple. O AirPrint e o recurso multitarefa estão disponíveis no iPad (todos os modelos), no iPhone (3GS ou posterior) e no iPod touch (terceira geração ou posterior).
  • Uma impressora HP compatível com ePrint
    Impressoras sem fio HP lançadas de 2010 em diante suportam AirPrint.
  • Uma rede sem fio privada
    O dispositivo Apple (iPad, iPhone ou iPod touch) e a impressora HP precisam estar conectados à mesma rede sem fio 802.11 privada. O AirPrint utiliza o Bonjour, o modo de rede da Apple sem necessidade de configuração, para descobrir automaticamente a impressora HP sem fio na rede local.
  • Aplicativos que suportam AirPrint
    Muitos aplicativos da Apple suportam AirPrint, incluindo Safari, Mail, Photos e iWorks. Além disso, outros aplicativos populares disponíveis na App Store são compatíveis.
    Para imprimir em um aplicativo, toque no ícone Ação ( ou ) e toque em Imprimir para imprimir com AirPrint.
     OBSERVAÇÃO:
    Se o ícone de Ação ou o botão Imprimir não for exibido, o aplicativo não suporta AirPrint no momento.
  • Note que os seguintes itens não são compatíveis:
    • O AirPrint não é compatível com redes sem fio públicas, como pontos de acesso Wi-Fi públicos, conexões Bluetooth ou conexões de dados de celular 3G ou 4G.
    • O AirPrint é compatível com o OS X v10.7 ou posterior:
    • O AirPrint é compatível somente com impressoras HP lançadas de 2010 em diante. O AirPrint não oferece retrocompatibilidade com equipamentos mais antigos, e não há um procedimento alternativo para habilitar essa retrocompatibilidade.

     

# Para mais detalhes sobre AirPrint: Impressoras sem fio HP compatíveis com AirPrint - Perguntas frequentes sobre como imprimir em uma r...

 

Abraços,

JessikaV
Moderadora do Fórum dos usuários HP

Eu trabalho para a HP
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação