Ativar Assistente de Aquisição de Imagem do Windows (WIA)

Rodolfo_A · ‎30-07-2014

Oi galera beleza,

Esse post é para ajudar aos Usuários que estão com problemas para digitalizar, ou o sistema informa que o WIA não está ativo, é fácil, sigam esses passos:

1. Iniciar > Painel de controle > Ferramentas Administrativas > Serviços.

2. Clique com o botão direto em assistente de aquisição de imagem do Windows WIA e selecione reiniciar, ou parar e depois iniciar.

3. Reinicie o computador e tente digitalizar.

Agora se não funcionar tente ativar o Serviço de impressão do Windows:

1. Clique no menu Iniciar e abra o Painel de Controle.

2. Procure e abra Programas e Recursos.

3. Dentro de Programas e Recursos no lado esquerdo clique em Ativar ou Desativar recursos do Windows.

4. Ao abrir procure a opção Serviços de Impressão e Documentos e clique no sinal de + ao lado.

5. Marque as opções igual a imagem e depois Ok para confirmar, reinicie o computador e tente Digitalizar.

A HP tem um Utilitário muito interessante que pode ajudar muito é o Técnico em impressão e digitalização HP que busca falhas na comunicação do computador com a impressora e corrige automaticamente.

Espero que ajude.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

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