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Comunicados

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Configuração Fax

Boa tarde,

Creio que este link ja foi postado uma vez, mas não me recordo ao certo se foi aqui..

 

Em todo o caso, aqui fica um link de ajuda nas configurações de FAX (ASDL / Anologica / Central telefonica / ETC)

 

http://support.hp.com/pt-pt/document/c01189561

 

Para as centrais telefonicas, por norma é necessario alterar um parametro interno nas impressoras que é a "deteção do tom de discagem".

Nas impressoras com Botões, deverá ser feito da seguinte forma: # e * em simultaneo, posteriormente marcar 3, 2 ,9 (Um de cada vez) > aceder ao menu "System Configuration" > "R/W Parameters": value: alterar para 8 e OK, Parameter: alterar para 99 e pressionar OK.

Desligar a impressora no botão de energia e voltar a ligar.

 

Para as impressora com "touch", deverá ser feito desta forma:  "Simbolo da Casa" / "Retroceder" / "Simbolo da Casa" / "Simbolo da Casa", terá o Service Menu > System Configuration e ai sim terá o R/w parameters e aqui fazer o mesmo procedimento acima referido.

 

Também existe a possibilidade de fazer este procedimento atraves do "Support Menu"(Simbolo da Casa" / "Retroceder" / "Simbolo da Casa" / "Simbolo da Casa"):

Atraves do support menu, deverá aparecer Change Fax Parameters > ok > ring detect > ok > high frequency > ok > alterar para 99.

 

qualquer duvida, basta indicar! Smiley feliz

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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