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Comunicados

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 1
2.797 Exibições

DICA - Designjet T120|T130|T520|T530 (Não há tinta suficiente para iniciar cabeçote) - Ink Pump

Designjet T120 | T130 | T520 | T530
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá a todos.

Notei que alguns usuários da linha Designjet T120| T130|T520 e T530 estão com algumas dificuldades quando instalam um novo kit de cabeça de impressão, ao instalar o painel apresenta a mensagem "Não há tinta suficiente para iniciar cabeçote" ou "Há um problema na impressora ou no sistema de tinta". Abaixo eu preparei um guia que pode ajudar a solucionar o problema.

c03891653.jpg

 

1 - A instalação deve ser feita com os cartucho introdutórios, que são os que vem junto com a cabeça de impressão no kit

 

2 - Tente fazer um reset na cabeça de impressão, Com a mensagem de erro aparecendo na tela, pressione o botão de ligar por 20 segundos até aparecer a opção do "support menu" no painel, selecionar a opção "3 Reset" e depois 3.5 Reset PHA Startup Condiction. PIN = 2873

c03891654.jpg

c03891655.jpg

 

3 - Se após esse reset, o problema persistir, será necessário checar o ink pump do equipamento, Figura número 1 na imagem abaixo, O interessante seria checar se algum cabo flat ou tubulação que por ventura possa estar desconectado.

htorralvo_1-1628183187978.png

 

Segue mais algumas imagens de sua localização:

pastedImagefile (1).png

pastedImagefile (2).pngpastedImagefile (3).pngpastedImagefile (4).pngpastedImagefile (5).pngpastedImagefile (6).pngpastedImagefile (7).pngpastedImagefile (8).png

Espero que tenha ajudado.

 

 
 
 

 

Eu trabalho para a HP.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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