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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Dica - Cartucho HP Recarregado

Olá, pessoal, 

 

Tudo bem?

 

Aqui vou ajudar com alguns procedimento e tirar uma dúvida.

 

Os cartuchos HP podem ser recarregados?

Sim, podem, mas a HP não recomenda, pois podem ocorrer alguns problemas como vazamento, má qualidade na impressão, sujeira, queima dos contatos de reconhecimento do cartucho e da impressora e até diminuir a vida útil do produto.

 

Vejam aqui um relatório com Comparação do rendimento de páginas / Avaliação de confiabilidade  

 

Se um cartucho de tinta recarregado falha 1 em cada 3 vezes, será que é mesmo uma boa escolha? 

 

Caso tenha recarregado um cartucho e apresenta algum problema tene seguir com os procedimentos abaixo:

 

Primeiro de tudo, veja se no chip de reconhecimento do cartucho não existe alguma sujeira ou ranhura que possa causar falhas, e com um pano úmido ou bastão de haste flexível (Cotonete) faça a limpeza do contato de cobre.

cobre1.jpg

 

Não tocar nos contatos nem nos injetores

cobre.jpg

 

seta.jpgEm seguida, verifique se consegue atualizar o Firmware da impressora, acesse este link e veja se sua impressora possui a atualização disponível Downloads de Software e Driver .

 

seta.jpg Faça também uma desmagnetização elétrica na placa lógica da impressora:

conf.jpgRetire os cartuchos, desconecte o cabo USB e cabo de energia.

conf.jpgPressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos, isso irá dissipar a energia acumulada na placa lógica da impressora.

conf.jpgReconecte o cabo de energia.

 

Algumas Deskjets imprimem com apenas um cartucho instalado, veja qual apresenta a falha, e, use também esse programa HP Print and Scan Doctor , ele irá verificar a integridade do cartucho e corrigir falhas na comunicação da impressora.

 

Mas, se mesmo depois de vários procedimentos a falha persistir, recomendamos trocar o cartucho recarregado por um novo, para aproveitar da melhor forma possível da qualidade de impressão e bom rendimento da impressora.

 

like.jpg

 
 

Espero ter ajudar todos os Usuários que estiverem com essa dificuldade.

 

Se possuir alguma dúvida, crie uma nova pergunta na Comunidade: Publicar Postagem

 

Abraços,

 

Rodolfo_A

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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