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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Dica - HP Designjet T e Z Printers Séries - Erro no painel 52:01

Série T e Z

A impressora necessita de uma limpeza no detector de gotas -


Limpeza do Detector de Gotas


O detector de gotas é o sensor responsável pela contagem da quantidade de gotas disparadas ou não pela cabeça de impressão, forçando uma calibração constante e manter uma ótima consistencia na qualidade das impresões. Se pequenas partículas de sujeiras, fibras, pedaços de papel bloquarem o sensor, a qualidade da impressão pode ser afetada.
Quando isso ocorre, no painel frontal é informado a mensagem de atenção informando que o processo de limpeza é indicado, isto é, a limpeza do sensor de detecção de gotas é necessária. Se o usuário, não executar a limpeza do sensor, a impressora continuará as impressões normalmente, porém, a qualidade das impressões estará comprometida e a mensagem no painel frontal irá continuar aparecendo.

 

Atenção: Use luvas para evitar contato com a tinta em suas mãos.


luva.gif

 

  1. Desligue a impressora no botão do painel frontal
    botao.gif
  2. Por segurança, desligue a chave traseira e remova o cabo de energia
    chave_traseira.gif

  3. Abra a janela principal
    abra_tampa.jpg
  4. Encontre o detector de gotas ao lado do carro de impressão
    local_dorpdetector.jpg
  5. Remova qualquer obstáculo que esteja bloqueando o detector de gotas.
  6. Com um pano seco que não solte fiapos ou cotonete, limpe a superfície do detector de gotas em torno da fenda, para remover qualquer resíduo não-visível. Não há necessidade de limpar profundamente no slot. Evite ir mais fundo do que 1/4 de polegada (5mm).
    limpeza.gif
  7. Feche a janela principal
    fecha_tampa.gif
  8. Plugue o cabo de energia e ligue a chave traseira
  9. Ligue a impressora no botão do painel frontal
  10. Faça as impressões.

Atenção: Caso este procedimento não solucione o problema, pode ser necessário uma intervenção técnica. Neste caso, entre em contato com o suporte da HP via Chat ou pela central de atendimento.

Sou um funcionário HP.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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