-
Comunidades de conversaçãoOpen MenuComunidades de conversação Open Menu
-
BlogsOpen MenuOpen Menu
HP e o Windows 10
HP e o Windows 10 Open Menu
Se você deseja atualizar para o Windows 10,
clique aqui
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Impressoras
- >
- Dicas
- >
- Dica - Instalação da impressora não inicia ou não ...

- Subscreva-se ao RSS
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Adicionar a Favoritos
- Inscrever-se
- Página amigável para impressora
Dica - Instalação da impressora não inicia ou não completa
[ editada ]- Marcar como nova
- Adicionar esta mensagem como favorita
- Inscrever-se
- Subscreva-se ao RSS
- Realçar
- Imprimir
- Enviar esta postagem por e-mail a um amigo
- Notificar moderador
04-06-2019 11h05 - editado 11-09-2019 13h55
Olá, Pessoal,
Vou deixar uma dica legal, se você baixar o driver da impressora HP e a instalação não conclui ou não inicia, realize esses dois procedimentos:
Instalação Manual da Impressora:
Primeiro crie uma pasta na área de trabalho.
Clique com o botão direito em cima do driver baixado e depois extraia os dados com o Winrar ou 7-zip, salve os arquivos na nova pasta.
Quando concluir a extração, abra a pasta onde salvou os arquivos e execute o HPSetup.exe ou Setup.exe
Aguarde abrir o programa de instalação e veja se a impressora é instalada.
Se não funcionar, instale deste outro modo:
*Feche todos os programas, mas não apague a pasta que foi criada com os dados do driver da impressora.
Agora clique no menu Iniciar a abra a pasta Dispositivos e Impressoras.
No menu Suspenso clique em Adicionar uma impressora.
Na próxima janela clique no link A impressora que eu quero não está na lista.
Agora deixe a opção Adicionar uma impressora local ou de rede marcada e avance.
Em seguida clique no botão Com Disco...
Depois clique em Procurar...
Entre na pasta que foi criada na Área de trabalho e selecione o arquivo Autorun.inf e depois clique em Abrir.
Dê Ok para confirmar.
Agora na janela de drivers nativos do Windows você verá os drivers para instalação da impressora.
Selecione o modelo do seu equipamento e avance para iniciar a instalação.
Quando concluir deixe seu equipamento como padrão.
Mande imprimir algo.
Espero ter ajudar todos os Usuários que estiverem com essa dificuldade.
Se possuir alguma dúvida, crie uma nova pergunta na Comunidade: Publicar Postagem
Abraços,
Rodolfo_A