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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Dica - Mensagem de Rolo não encontrado ou Rolo carregado quando não existe rolo carregado

HP Designjet T

Dependendo do uso da máquina, a troca contante de rolos pode naturalmente desgastar o sensor de presença de papel que fica localizado na parte traseira da impressora.

 

Este sensor, pode ser verificado pelo próprio usuário, desde que o mesmo esteja disposto a entrar embaixo da máquina.

 

Caso o usuário esteja disposto, siga as orientações abaixo para uma possível desobstrução ou mesmo identificação da necessidade real de troca deste sensor.

 

Primeiramente, se posicione atrás da impressora e fique do lado esquerdo dela. Na figura abaixo, o sensor está demarcado em azul e onde a alanca do sensor fica posicionada na máquina está demarcada em vermelho.

 

OOPS_0.jpg

 

 

01 - Você deverá entrar embaixo da máquina por trás e do lado esquerdo, para que possa ver o local onde o sensor de presença de papel está posicionado.

 

02 - Após visualizar o local do sensor, com cuidado, desenrole os fios que estão presos envolta do protetor do sensor conforme mostram as figuras abaixo:

OOPS_1.jpg

OOPS_2.jpg

 

03 - Apos desenrolar os fios, pressione a trava do protetor do sensor, para que possa destravá-lo

OOPS_3.jpg

 

 

04 - Levante com cuidado o protetor do sensor

OOPS_4.jpg

 

05 - Remova o protetor do sensor

OOPS_5.jpg

 

06 - Neste momento o sensor está livre para que possa ser removido, pressionando as duas travas internas uma de cada lado do sensor ( faça o movimento de pinça com os dedos)

OOPS_6.jpg

 

 

07 - Remova o sensor cuidadosamente da base

OOPS_7.jpg

 

 

08 - Após, remover o sensor da base, você poderá manualmente testar o sensor de presença de papel.

Se a máquina estiver com a mensage de rolo de papel carregado, mas o papel está ausente, pode ser o caso de que o sensor esteja com a alavana de identificação do papel presa. Suavemente com os dedos, você poderá movimentar a alavanca para cima e para baixo e caso seja apenas um travamento por sujeira presa ou outa obstrução da alavanca, ela voltará a funcionar, volte o sensor para o lugar dele seguindo este mesmo passo a passo mas na ordem inversa.

 

Mas caso ela permaneça com a mensagem, a troca será inevitável.

 

Espero ter ajudado.

Sou um funcionário HP.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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