Dica: "Congestionamento do carro de impressão" é exibida no multifuncional - HP Deskjet série 3510

[MarivaldoO]

Precisando imprimir aquele documento importante, mas a impressora está apresentando mensagem de erro?

Não se desespere! Vou deixar aqui uma dica de como resolver esse problema. Confira! 😉

Problema

A mensagem "Congestionamento do carro de impressão: elimine o congestionamento" é exibida no painel de controle da impressora. O carro de impressão, que acomoda os cartuchos, trava na impressora. Um congestionamento de papel pode ter ocorrido anteriormente.

Estes problemas também podem ocorrer:

• A impressora não imprime.
• O trabalho de impressão para inesperadamente.

Importante: Você deve seguir estas soluções na ordem apresentada para resolver o problema.

Quando uma das soluções resolver o problema, não será necessário prosseguir.

Confira o vídeo e aprenda como solucionar um congestionamento do carro de impressão.

Observação:

Este vídeo mostra a impressora e-Multifuncional HP Deskjet série 3512, mas as etapas são as mesmas para sua impressora.

Se você tiver problemas para visualizar o vídeo ou quiser exibi-lo em tamanho diferente, clique aqui para reproduzi-lo no YouTube (em inglês).

Atenção: se preferir realizar os procedimentos seguindo um torial CLIQUE AQUI.

Se os procedimentos indicados neste post não ajudaram na correção do erro e o seu produto estiver fora do periodo de garantia, contate um técnico de sua confiança ou CLIQUE AQUI para ver outras opções de suporte.

Abraços,

MarivaldoO - HP Suporte

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