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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Ferramentas de Diagnóstico para Impressoras HP (Windows)

Olá! 

 

A HP disponibiliza ferramentas gratuitas para te ajudar a resolver problemas comuns de impressão e digitalização.

 

Mesmo se você não estiver enfrentando nenhuma situação no momento, você pode utilizar essas ferramentas para prevenir sua Impressora HP de possíveis erros. 

 

Neste post, você verá 3 opções para te ajudar a manter seus produtos atualizados e protegidos. 😉 

 

Se após ler este post você ainda tiver dúvidas, crie uma nova postagem e exponha os detalhes do seu problema. Nós podemos te ajudar! 🙂  

 

 

1. HP Print and Scan Doctor

 

 

A ferramenta HP Print and Scan Doctor é uma ferramenta gratuita para diagnosticar e resolver problemas de impressão e digitalização. 

 

Você pode realizar testes de forma rápida e automática. Baixe agora o HP Print and Scan Doctor 

 

Confira mais informações em Impressoras HP - Usar o Print and Scan Doctor para ajudar a resolver problemas da impressora (Window...

 

 

2. HP Support Assistant

 

 

O HP Support Assistant (ou HPSA ou Assistente de Suporte HP) é uma ferramenta que pode te ajudar a prevenir e resolver diversos problemas em seu Computador ou Impressora HP

 

O HPSA oferece diversas ferramentas úteis para solução de problemas, além de atualizações de software, mensagens importantes, diagnósticos, e até verificação de garantia para seu produto. 

 

Para fazer o download gratuito do HPSA, acesse o site do HP Support Assistant

 

Confira mais informações em Computadores HP - Usar o HP Support Assistant (Windows 10, 8, 7)

 

 

3. Caixa de Ferramentas HP

 

 

A Caixa de Ferramentas HP (ou HP Toolbox) é um software que vêm em várias Impressoras HP ou pode ser obtido ao instalar o Software completo da Impressora.  

 

Neste software, você encontra diversas opções como testes de qualidade, informações para procedimentos com cartuchos, impressões de teste, entre várias outras opções. 

 

 

Para conferir mais informações sobre estas ferramentas de diagnóstico HP, confira:

 

Impressoras HP - Usar as ferramentas de diagnóstico HP para impressoras HP no Windows

 

 

E não se esqueça, se você ainda tiver dúvidas, crie uma nova postagem e exponha os detalhes do seu problema! Smiley feliz 

 

Abraços,

Eu trabalho para a HP.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação