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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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HP Sprocket - Qualidade de Impressão

HP Sprocket

 

 

 

Resultado de imagem para HP Sprocket Brasil

 

 

Para os usuários desta nova impressora, temos algumas dicas importantes que valem a pena conferir! 😉

 

Se você imprimiu e a qualidade de impressão da sua Sprocket não estava como o esperado, não se preocupe, pode ser limitações da tecnologia do papel ZINK.

 

Confira algumas particularidades mencionadas abaixo que podem ser apresentadas como características normais de sua impressora:

 

 - Fracas faixas brancas em áreas de cor clara sólida, como um céu azul.
 - Cores vermelhas aparecem mais ‘laranja’ nas impressões.
 - Cores em saídas impressas são “mais quentes’ de que eu vejo em meu celular.
 - Imprimindo uma foto que foi tirada em um ambiente escuro, resultará em uma saída de foto escura.

 

Temos algumas recomendações para aumentar a qualidade da impressão e obter o melhor resultado de sua impressora.

 

  • Use papel fotográfico adesivo HP ZINK® original.
    A ZINK® faz papel fotográfico personalizado para diversas impressoras, como Polaroid, LG e HP. A HP recomenda o uso do papel fotográfico adesivo HP ZINK® para a obtenção dos melhores resultados.

  • Limpe os roletes de saída com a Smartsheet HP ZINK® azul do mesmo pacote de papel fotográfico presente na impressora no momento.
    Coloque a Smartsheet HP ZINK® azul na bandeja de entrada com o código de barras voltado para baixo e o papel fotográfico com o lado a ser impresso voltado para cima e envie um trabalho de impressão.
       OBSERVAÇÃO:
    Coloque papel fotográfico com a Smartsheet para evitar a mensagem de erro Sem papel.
  • Deixe que a impressora esfrie por alguns minutos entre trabalhos de impressão.
    Se a impressora ficar quente demais, a mensagem Esfriando... a Sprocket precisa esfriar antes de imprimir outro trabalho. Aguarde para enviar outra foto. pode ser exibida no aplicativo HP Sprocket. Toque em OK para eliminar a mensagem.

  • Armazene o papel fotográfico em local fresco e seco e evite o contato com a água.
    Se cair água em uma foto, seque-a o mais rápido possível para evitar danos.

  • Use papel fotográfico limpo e que não esteja amassado.
    Evite colocar papel fotográfico amassado ou enrolado na impressora.

  • Verifique se as imagens têm resolução mínima de 818 x 1258 pixels por polegada (ppi) para qualidade de impressão ideal.
    As imagens capturadas da tela de seu dispositivo móvel podem não ter resolução suficiente para uma qualidade de impressão ideal. Consulte o fabricante de seu dispositivo móvel para obter mais informações.

    • Verifique se o firmware do produto está atualizado.

    • Dica extra: você pode utilizar os filtros do app da Sprocket.
  • Para conferir respostas a perguntas frequentes (FAQs) sobre o Sprocket e o aplicativo HP Sprocket veja este link: Impressoras fotográficas HP Sprocket - Perguntas frequentes (FAQs)
     
     
     
     
     

    Abraços,

    MarivaldoO - HP Suporte

     

    Siga-nos no Twitter  twitter.png @HPSuporte para mais informações e dicas técnicas sobre produtos da HP.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação