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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora apresenta luzes de atenção ou códigos de erro no painel.

Olá comunidade!

 

Tudo bem?

 

:Wink:

 

Muitas vezes as impressoras HP indicam que há algo de errado por meio de códigos de erro no display ou LEDs piscantes. Estas indicações de erro podem indicar desde um simples atolamento de papel até uma falha nos cartuchos ou sistema de tinta do equipamento.

 

No caso dos equipamentos da linha “Multifuncional HP LaserJet Pro M1132“ você pode consultar o link a seguir para verificar do que se trata cada código e indicação de erro e como soluciona-lo: Interpretar os padrões de luzes do painel de controle

 

Lembrando que estas indicações de erro podem variar de equipamento para  equipamento, por isso o mais indicado é que você verifique em nossa Página de Suporte HP as informações de acordo com seu equipamento.

 

Para isso basta acessar  Página de Suporte HP, nela busque na barra de pesquisa pelo modelo do seu equipamento. Na página de suporte relacionada ao seu equipamento, clique em “ Solução de Problemas”. Em seguida na barra descrita como “ Selecione um tópico”, selecione o tópico “ Erros e Luzes no Produto”. Lá estarão algumas documentações que poderão ajudar ajudar quanto a erros indicados no equipamento.

 

Se possuir alguma dúvida, crie uma nova pergunta em nossa Comunidade: Publicar Postagem

 

Abraços

MatheusH – Suporte HP

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação