Impressora diz estar sem papel

[Matheus_H]

Olá Pessoal!

Existem situações onde o equipamento emite um alerta informando a falta de papel, porém o papel  está na bandeja de entrada,  nestes casos é recomendado fazer a redefinição do equipamento. Para realizar a redefinição, siga os passos abaixo:

1. Pressione o botão Liga/Desliga  para ligar o equipamento.

2. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.

3. Desconecte o cabo de alimentação da tomada.
4. Aguarde pelo menos 15 segundos.
5. Reconecte o cabo de alimentação à tomada.
6. Reconecte o cabo de alimentação à parte de trás do equipamento.
7. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão Liga/Desliga para ligá-lo.

Em seguida, verifique as condições do papel inserido no equipamento. Veja se o papel está amassado, com rugas ou cortes. Veja também se o equipamento está configurado corretamente para o tipo de papel utilizado.

Depois verifique se não há nada que possa atrapalhar a entrada do papel, na bandeja de entrada e no interior do equipamento e tente fazer uma nova impressão.

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Abraços, 😉

MatheusH