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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressoras : Identificando se tem cabo USB ou não incluso como acessório

Impressoras HP

Pessoal,

 

Abaixo uma dica que pode ser importante em nosso dia a dia no Fórum

 

 

Vejo ultimamente muitas postagens de clientes que afirmam não receber o cabo USB junto com o produto. 

 

 

A recomendação é que sempre antes da compra, existe a possibilidade de identificação junto ao fornecedor/revendedor ou por exemplo se é comprado pela internet, essa informação geralmente vem descrita em suas especificações técnicas:

 

 

Veja abaixo um exemplo pelo site da loja HP a venda de uma Deskjet 1516 : 

Especificações Deskjet.JPG

 

Se rolar a informação até o final da página, há um aviso com a desrição: 

 

Não USB.JPG

Agora para casos em que a impressora acompanha este acessório, como um exemplo a HP Officejet Pro 6830 - Entra na mesma guia:

office 6830.JPG

 

E reparamos que no final do campo, a informação não é descrita, considerando a inclusão do acessório. 

 

tem usb.JPG

Espero que essa informação ajude a escalrecer muitas dúvidas de nossos experts.

 

Att, 

 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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