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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Não imprime tinta preta - Solucionar problemas com qualidade de impressão - HP GT 5822

 

Olá Foreiros!

 

Se você passa um longo tempo em frente da sua impressora tentando desvendar qual o mistério que ela tem para não imprimir do jeito que você deseja, confira essas dicas e seja um expert na solução de problemas da GT 5820.  :Wink:

 

Confira aqui alguns procedimentos que podem te ajudar a solucionar problemas com qualidade de impressão, impressos brancos ou que estão faltando cores.

Nenhum texto alternativo automático disponível.

Antes de começar:

 

- É necessário lembrar que a válvula de transporte não deve ficar fechada em momento algum, a não ser em transportes onde não é possível levar a impressora reta nas mãos.

 

- Também é necessário lembrar que, se há vestígios de bolha de ar ou falta de preenchimento total nas mangueiras internas, é sinal que a trava azul dos cabeçotes foi aberta.

 

- A trava dos cabeçotes deve estar fechada a todo momento vitalício da impressora e aberta somente para troca dos cabeçotes. 

 

- Não deixe que os níveis de tinta fiquem abaixo da linha de preenchimento mínimo ao imprimir. Níveis de tinta muito baixos podem reduzir a qualidade da impressão ou danificar o sistema de tinta.

 

- Verifique no manual ou especificações de sua impressora se o papel que você está usando é apropriado para o trabalho de impressão.

 

Vamos executar alguns procedimentos de testes:

 

1º Verificando a Qualidade:

Menu Iniciar -> Digite HP -> Acesse o Assistente da Impressora GT5820 séries(Software da impressora) -> Clique em Fazer Manutenção do seu Dispositivo -> Selecione Diagnóstico de Qualidade de impressão.

Verifique se existe cores falhadas na impressão.

 

2º Limpeza de Níveis:

Limpe os cabeçotes de impressão usando o software HP e avalie os resultados.

  1. Abra ou pesquise pela pasta HP em sua lista de programas instalados, clique na pasta da sua impressora e clique no nome dela.
    Assistente de impressora HP será exibido.
  2. Na janela Assistente de impressora HP, clique em Fazer manutenção na sua impressora.
  3. Clique na guia Serviços do dispositivo e em Limpar cartuchos de tinta


A página de diagnóstico da qualidade de impressão será impressa.

Verifique se existe cores falhadas na impressão. Se a qualidade de impressão for inaceitável, clique em Limpeza de segundo nível quando solicitado a continuar com o próximo nível de limpeza.

 

Alinhe a impressora no Windows.

  1. Abra ou pesquise pela pasta HP em sua lista de programas instalados, clique na pasta da sua impressora e clique no nome dela.
    Assistente de impressora HP será exibido.
  2. Na janela Assistente de impressora HP, clique em Fazer manutenção na sua impressora.
  3. Clique na guia Serviços do dispositivo e em Alinhar cartuchos
    A impressora imprimirá a página de alinhamento.

4. Levante a tampa do scanner.

5.Coloque a página de alinhamento com o lado impresso voltado para baixo no vidro do scanner e posicione-a de acordo com as guias gravadas em torno do vidro.

  1. Feche a tampa do scanner.
  2. No computador, clique em Digitalizar.
    A impressora alinhará os cabeçotes de impressão.
  3. Recicle ou descarte a página de alinhamento.

 

3º Teste de Estress da GT5820:

 

Faça o Download da imagem de Teste de Impressão HP -> Abra o arquivo -> Selecione a guia Imprimir do Visualizador de fotos -> Altere a Qualidade da Impressão para "Ótima" -papel fotográfico - altere para 15 páginas a quantidade de cópias -> Clique em imprimir.

Ao fim de todas as páginas imprima um novo diagnóstico de qualidade.

- Quando terminar as impressões, deixe a impressora ligada por 1 hora.

- Após o período veja se a cabeça de impressão puxou a tinta.

 

DICA EXTRA:

 

Processo Priming:

 

SOMENTE DEVE SER REALIZADO quando troca os cabeçotes de impressão.

 

1º - Quando colocamos o par dos cabeçotes pela primeira vez, aparece a letra "P" no visor da impressora, aperte o botão "Continuar" para imprimir a página de alinhamento.

2º - Ao fim da impressão aparecera a letra "A" no visor, coloque a página impressa na mesa de Scanner e aperte o botão "Cópia Colorida"  para executar o alinhamento.

3º - Neste momento a impressora inicia o priming automaticamente, não é permitido fechar a válvula de transporte e nem desligar a impressora por pelo menos 1 hora para que o priming seja concluído.

 

 

Qualquer dúvida, estou por aqui!  :Glasses:

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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