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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Ex-administrador
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Mensagem 1 de 1
5.859 Exibições

Problemas com sua impressora instalada em rede? O Técnico em impressão e digitalização HP pode ajudar!

Quer saber se sua impressora está conectada em rede da forma correta?

 

Gostaria de saber se algum firewall instalado está impedindo a comunicação da impressora?

 

Está com dificuldade para lembrar as chaves que usou para configurar sua rede?

 

Se você está enfrentando problemas de instalação ou comunicação com a sua impressora instalada em rede, você precisa fazer o download e executar o Técnico em impressão e digitalização HP para ajudá-lo a resolver os problemas listados abaixo, entre outros.   

  

O Técnico em impressão e digitalização HP irá guiá-lo apresentando solução para problemas de configuração ou conectividade de sua impressora conectada em rede. Ele também oferece diversas informações sobre sua rede e, em alguns casos, corrige automaticamente problemas de conectividade de rede. Esse utilitário é aplicável a Windows XP, Windows Vista e Windows 7. Você precisa possuir privilégios de administrador para executá-lo.

 

Clique aqui para fazer o download do Técnico em impressão e digitalização HP

 

Por favor, dê sua opinião para a HP! Se você usa o Técnico em impressão e digitalização HP, a HP gostaria de ouvir sua opinião – há um link que direciona para a pesquisa no canto direito de cada utilitário, que levará apenas um ou dois minutos. Suas sugestões de melhoria ajudarão a HP a desenvolver recursos e aprimoramentos para os utilitários. Obrigado por usar seu tempo para responder a pesquisa. 🙂

 

Problemas de impressão e digitalização?

 

A HP lançou recentemente o Técnico em impressão e digitalização HP atualizado para ajudar usuários que enfrentam problemas de conectividade durante a digitalização ou impressão.

 

Se o Técnico em impressão e digitalização HP não encontrar problemas com a configuração da rede. Mas, se você ainda estiver enfrentando problemas para conectar sua multifuncional, por favor, faça o download e execute o Técnico em impressão e digitalização HP para análise adicional e correção de diversos problemas de conectividade durante a digitalização.

 

Clique aqui para fazer o download do Técnico em impressão e digitalização HP

 

Da mesma forma, se você ainda estiver enfrentando a impressão após a execução do Técnico em impressão e digitalização HP, faça o download e execute o Técnico em impressão e digitalização HP, para análise adicional e correção de diversos problemas de conectividade durante a impressão.

 

Para informações adicionais sobre o uso dos Técnico em impressão e digitalização HP:

   

http://www.hp.com/go/utilitarios

 

Esperamos que essas ferramentas sejam úteis para você!

 

 

Abraços,

 
 MarinaM
Ex-Administradora do Fórum dos usuários HP
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação