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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Reconfiguração de rede sem fio da Impressora LaserJet P1102w

Olá Pessoal!

 

Em caso de alterações das informações de rede, troca de roteador ou problemas de conexão da impressora, você pode realizar as seguintes etapas para reinstalar a impressora

Em primeiro lugar, realize o reset da impressora, para apagar todas as configurações de rede.

 

Reset da rede sem fio

 

  1. Desligue a impressora.
  2. Segure o botão cancelar e wireless e ligue a impressora.
  3. Após piscar o a luz laranja da impressora pode soltar os botões.

 

Nota: Com esse procedimento é necessário reinstalar novamente a impressora.

 

Depois, atualize o firmware dela: Downloads de Software e Driver

 

Lembre- se: Antes de realizar o download, selecione o sistema operacional que utiliza.

 

Tente instalar novamente:

 

  1. Certifique-se de que a impressora, o roteador e o computador estejam todos ligados e que o computador esteja conectado à mesma rede sem fio em que você deseja conectar a impressora.
  2. Desconecte o cabo USB se ele estiver conectado a impressora.
  3. Acesse Downloads de software e drivers para realizar o download do driver. Se você precisar alterar o sistema operacional, clique em Alterar, selecione sua versão e, em seguida, clique em Alterar e depois em Download e salve e local de sua preferência.
  4. Localize o arquivo dê duplo clique para executá-lo e siga as instruções na tela;

Observação:

        Para conectar a impressora à rede sem fio, use uma conexão temporária por cabo USB. Não conecte o cabo      USB até que o programa de instalação exiba a solicitação.

 

  1. Quando solicitado, selecione a opção Conectar-se por rede sem fio.
  2. Quando solicitado, conecte o cabo USB ao computador.
  3. Quando a instalação for concluída, imprima o relatório de configuração para certificar-se de que a impressora tenha um nome SSID.

    Como imprimir:
     Certifique-se de que a luz Pronta  esteja acesa e de que a impressora esteja ociosa e silenciosa.
     Mantenha pressionado o botão Cancelar  e solte-o quando a luz Pronta  começar a piscar.
     O Relatório de configuração será impresso.
  1. Assim que o relatório de configuração for impresso, desconecte o cabo USB da impressora.

Sua impressora agora está configurada para usar uma conexão de rede sem fio.

 

Se possuir alguma dúvida, crie uma nova pergunta na Comunidade: Publicar Postagem


RoseliS

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