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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Ex-HP
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Mensagem 1 de 1
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Senha do WiFi da Impressora HP 2540

Oi Pessoal!

 

Para localizar a senha do Wifi de sua impressora, verifique na página de informações da impressora.

Caso você necessite fazer a impressão dessa página, siga os passos abaixo:

 

 Para imprimir a página de informações, mantenha pressionado o botão Wireless Direct por mais de três segundos.

 

 Ou, se a impressora estiver instalada em rede, você pode localizar e alterar a senha pelo EWS.

 

 Em um navegador da Web com suporte no computador, digite o endereço IP ou o nome de host que foi atribuído à impressora. Na página de informações tem esse dados.

 

Por exemplo, se o endereço IP for 192.168.0.12, digite o seguinte endereço no navegador da Web: http://192.168.0.12 

 

Caso queira, também pode restaurar as configurações de rede e reinstalar a impressora com nova senha

 

 

Restaurar as configurações padrão de rede.


 Pressione os botões Sem fio e Cancelar ao mesmo tempo no painel de controle da impressora e mantenha-os pressionados por cinco segundos.

 Há também a opção de realizar o reset completo da impressora. Depois do reset, é preciso instalar a impressora novamente.

 

 

Efetue o reset desta forma:

 

Pressionando o cancelar + cópia colorida, desconectando o cabo de energia, aguardando 30 segundos e conectando o cabo de energia com os botões ainda pressionados, depois soltando os botões.

 

 

Se possuir alguma dúvida, crie uma nova pergunta na Comunidade: Publicar Postagem

 

 

RoseliS

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação