Bateria não detectada

[JessikaA]

Olá! 

Resolvi mostrar essa semana alguns procedimentos para tentar solucionar a falha de bateria não detectada e como testar sua bateria. Espero que as dicas sejam úteis.

Às vezes, o Windows não detecta a presença da bateria. Isso pode ocorrer mesmo se a bateria estiver em boas condições. Há várias opções para resolver esse problema. A HP recomenda seguir as etapas abaixo, na ordem apresentada, e verificar se a bateria é detectada após a execução de cada etapa.

É possível testar a bateria quando a alimentação CA estiver conectada e quando o computador estiver sob alimentação da bateria.

Executar uma redefinição completa.
Redefinir os padrões do BIOS.
Atualizar o BIOS.
Determinar se o notebook inicia usando somente a bateria.

Resolver problemas de "Bateria não detectada"

Testar a bateria

A HP fornece o utilitário HP Battery Check para ajudá-lo a testar a bateria. O Battery Check integra o Assistente de suporte HP, instalado nos computadores HP entregues com o Windows 7, e os computadores atualizados de XP para Vista. Para obter a versão mais recente do HP Battery Check, baixe e instale o Assistente de suporte HP para Vista e Windows 7.

Para localizar e usar o HP Battery Check, siga estas etapas:

Clique em Iniciar e selecione Assistente de suporte HP .

Na janela do Assistente de suporte HP, selecione Solução de problemas e depois Elétrico, térmico e mecânico 

Iniciar o Battery Check do Assistente de suporte HP

Clique em Battery Check para examinar a bateria e exibir os resultados da verificação de status da mesma.

O estado atual da bateria (carregando ou descarregada) é exibido.

Para obter mais informações sobre o Battery Check. 

 Notebooks HP - Perguntas frequentes sobre o HP Battery Check