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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Como Instalar o Windows 7 em portáteis com o Windows 8 instalado de origem.

Bom dia a todos,

 

Tenho reparado no forum que existem vários clientes com problemas de instalação do Windows 7 em portáties que vêm originalmente com o Windows 8 instalado.

 

Para possivelmente, resolver o problema de instalação, estes são os passos a seguir:

 

1. Utilize uma imagem do Windows 7 que contenha a versão de 32 e 64-bit.

2. Antes de tentar instalar o Windows 7, active o "Legacy Suport" no setup da BIOS

3. Faça o download do driver SATA na página do seu modelo, e descompate o ficheiro para uma PEN USB.

4. Ao reiniciar o PC, vai proceder à instalação do Windows 7, quer através de DVD ou PEN USB.

5. Após o inicio da instalação, caso obtenha a mensagem de erro, que o impossibilita de continuar a instalação do Windows 7,  com a PEN USB, tente selecionar esta para localizar o driver contigo na pasta descompactada e tente continuar com o processo de instalação.

6. Após a instalação do Windows, caso precise instalar algum driver especifico que não consiga localizar, tente fazer o download dos drivers na página do seu modelo, mesmo que apenas estejam disponiveis para o Windows 8, tente utilizar um WinRar ou WinZip e descompacte o Softpaq, depois tente indicar esta mesma pasta para a instalação do driver em causa.

 

Obrigado,


Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM kudo.JPG para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM solução.JPG

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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