Como efetuar Cold Reset - Redefinição de Hardware.

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Mesmo após desligados, os hardwares que compõem um eletrônico armazenam certa quantidade de eletrecidade, mantendo algumas informações salvas, por isso como procedimento padrão da HP, quando se é detectado algum problema de hardware, além da atualização da BIOS é recomendável realizar uma redefinição de hardware, procedimento este que descarrega toda estática acumulada no hardware do seu equipamento e que, consequentemente, ocasiona uma redefinição do aparelho, o que pode solucionar alguns problemas mais simples. 

Como realizar a redefinição de Hardware: 

1º - Remova bateria e fonte. 

2º - Remova todos demais periféricos, tais como, cabo de impressora, mouse, pen drive, cabo de internet, etc. 

3º - Pressione o botão power por cerca de 40 segundos ininterruptos.  

4º - Volte a ligar o Notebook normalmente. 

Na etapa 3, ao tentar ligar o notebook sem nenhuma fonte de energia, a energia que está acumulada no hardware é descarregada na tentativa de ligar o Notebook, isso ocasiona um reset no equipamento, não gera danos como perda de dados do HD, então podes fazer tranquilamente.