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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Dica - Desinstalar atualizações do Windows 7, 8 e 10

Oi, Pessoal,

 

Tudo bem?

 

seta.jpg Alguns usuários estão com problemas nos notebooks, Desktops e até para instalar as impressoras HP e suas funções, isso está acontecendo depois de alguma atualização do Windows, vou ensinar abaixo como Desinstalar qualquer atualização feita recentemente que cause falhas.

conf.jpg Primeiro no teclado pressione Rodolfo_A_0-1603741118991.png para abrir o Executar.

conf.jpg Dentro do Executar digite Control e dê Enterirá abrir o Painel de Controle.

conf.jpg No Painel encontre Programas e Recursos e abra.

conf.jpg Em programas e Recursos clique no canto esquerdo clique em Exibir Atualizações instaladas.

 

2programas e recursos.jpg

 

conf.jpg Na próxima janela vá até o final da página e encontre o Título Microsoft Windows.

 

atualizaWin.jpg

 

conf.jpg Clique com o botão direito em cima da última atualização do Windows e depois Desinstalar.

 

DesinstWin.jpg

 

conf.jpg Reinicie o computador.

 

seta.jpg Agora veja se os equipamentos voltam a funcionar normalmente, e ou instalar as impressoras HP.

 

like.jpg

 

Espero ter ajudado aos Usuários que estiverem com essa dificuldade.

 

Se possuir alguma dúvida, crie uma nova pergunta na Comunidade: Publicar Postagem

 

Abraços,

 

Rodolfo_A

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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