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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Dica - Internet lenta

Oi, Pessoal.

 

Tudo bem?

 

Vou compartilhar algumas dicas para quem está com problemas na internet ou muito lenta.

 

seta.jpg Primeiro reset o roteador pessoal ou o que a empresa de internet disponibilizou.

 

seta.jpg Depois reinstale o driver de rede sem fio ou cabeada, é bem simples:

conf.jpg Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

conf.jpg No Gerenciador encontre Adaptadores de Rede e clique no sinal ao lado para mostrar os drivers instalados.

conf.jpg Clique com o botão direito em cima do driver de rede sem fio ou cabeada (Local) e depois Desinstalar.

geren.jpg

conf.jpg No menu Suspenso clique em Ação e depois Verificar se há alteração de Hardware.

conf.jpg O driver será reinstalado automaticamente pelo sistema.

 

Faça o teste de velocidade.

 

seta.jpg Se mesmo assim o problema persistir siga para o próximo passo:

conf.jpg Na tela Iniciar digite CMD para abrir à lista de opções no Pesquisar;

conf.jpg Clique com o botão direito do Mouse sobre a opção Prompt de Comando;

conf.jpg Clique na opção Executar como Administrador;

conf.jpg Na tela Prompt de Comando, execute os comandos descritos abaixo, pressionando Enter ao final de cada linha:

  • ipconfig /release <Enter>
  • ipconfig /renew <Enter>
  • ipconfig /flushdns <Enter>
  • ipconfig /registerdns <Enter>
  • nbtstat -rr <Enter>
  • netsh int ip reset all <Enter>
  • netsh winsock reset <Enter>

Esses comandos servem para redefinir a configuração IP e os caches relacionados a rede que possam estar armazenados em seu computador.

 

seta.jpg Caso persista a queda de velocidade, altere o DNS seguindo esses passos:

conf.jpg Clique no menu Iniciar e abra o Painel de Controle;

conf.jpg Clique na opção Central de rede e Compartilhamento;

conf.jpg Nas opções do lado esquerdo superior da tela, clique em Alterar as configurações do adaptador;

conf.jpg Clique com o botão direito do mouse sobre a conexão e clique em Propriedades;

conf.jpg Selecione o Protocolo TCP/IP Versão 4 e clique em Propriedades;

conf.jpg Marque a opção Usar os seguintes endereços de servidor DNS e preencha os espaços com os seguintes DNS e clique em OK:

  • 8.8.8.8
  • 8.8.4.4

IPV4.jpg

Depois reinicie o notebook e faça o teste de velocidade da internet.

 

Atualize também todos os drivers incluindo da rede sem fio ou cabeada do notebook ou Desktop, geralmente uso esses dois programas Slim Drivers e o Driver Booster para buscar os drivers mais atuais ou faltantes do sistema.

 

like.jpg

 

Espero ter ajudado aos Usuários que estiverem com essa dificuldade.

 

Se possuir alguma dúvida, crie uma nova pergunta na Comunidade: Publicar Postagem

 

Abraços,

 

Rodolfo_A

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Reitor Reitor
Reitor
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Dica - Internet lenta

Olá @Rodolfo_A 

 

Dica top amigo ! 😉

 

Obrigado ! 

 

 


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Reitor Reitor
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Dica - Internet lenta

@Rodolfo_A , excelente dica.

 

Tenho certeza que ajudará muitos usuários.

Obrigado por compartilhar o conhecimento conosco.

🏆


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Dica - Internet lenta

@Ronaldo_Ferreir

 

 

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