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Dica: Notebooks HP - Instalação do Windows 10

[ editada ]

 

Desde o comunicado feito pela Microsoft, o Windows 10 foi ansiosamente aguardado por muitos, que aproveitaram a onda e já fizeram a atualização. 

 

Com essa atualização surgiram muitas dúvidas e, por isso criamos este post com dicas importantes sobre a instalação do Windows 10. Confira! :smileywink:

 

Por favor, leia as informações importantes a seguir antes de iniciar a instalação:
  • Certifique-se de fazer backup de seus dados importantes.
    cuidado:

    Sempre faça backup de todos os dados importantes (tais como arquivos pessoais, fotos, vídeos, documentos, aplicativos, software) antes de começar qualquer atualização para evitar qualquer possibilidade de perder seus dados importantes. Consulte Fazer backup de arquivos (Windows 10, 8) para obter mais informações.
  • A HP oferece instruções de atualização, software compatível e os drivers atualizados para a maioria dos computadores vendidos após agosto de 2013. Consulte a seção abaixo Problemas conhecidos após a atualização para o Windows 10.

 

Requisitos de sistema

 

A Microsoft exige que o hardware do computador atenda aos requisitos de sistema abaixo para que o Windows 10 possa ser instalado.
 
Requisito
Mínimo
Recomendado
Processador
1 gigahertz (GHz)
Arquitetura IA-32 ou x64
Suporte para PAE, NX e SSE2
Arquitetura x64
Suporte a conversão de endereços de segundo nível (SLAT) para Hyper-V
Memória (RAM)
IA-32: 1 GB
Edição x64: 2 GB
4 GB
Placa de vídeo
Dispositivo de vídeo Microsoft DirectX 9 com driver WDDM
DirectX 10
Tela
800 x 600 pixels
1024 x 768 pixels (para acessar a Windows Store)
Dispositivo de entrada
Teclado e mouse
Tela multitoque
Espaço em disco rígido
16 GB para IA-32
20 GB para x64
Igual ao mínimo
Outros
Conexão com a Internet

 

  • Exclua os arquivos de instalação do Windows para recuperar espaço de armazenamento:
    O recurso “Retornar”, que permite retornar para a versão anterior do Windows, está disponível por 10 dias após a instalação para o Windows 10. Os arquivos de instalação do Windows ocupam uma grande quantidade de espaço de armazenamento da unidade de disco rígido durante este tempo. Os arquivos serão excluídos automaticamente após 10 dias. Entretanto, se você deseja recuperar o espaço de armazenamento antes de 10 dias, siga as seguintes etapas:
     observação:
    Depois de excluir os arquivos, o recurso voltar não estará mais disponível para restaurar uma versão anterior do Windows.
    1. No Windows, pesquise por e abra Limpeza de Disco.
       
       
      Figura : Limpeza de Disco
      Pesquisa do Windows para limpeza de disco

    2. Selecione a unidade de disco rígido em que a instalação e os arquivos do Windows estão armazenados (geralmente C:) e clique em OK.

      Figura : Selecione a unidade
      Janela limpeza de disco com a unidade C: selecionada

      Aguarde enquanto a limpeza de disco procura a unidade e os arquivos que podem ser excluídos.
    3. Quando o assistente de limpeza de disco for exibido, clique em Limpar arquivos do sistema.

      Figura : Limpar arquivos do sistema
      Limpar arquivos do sistema

    4. Selecione a unidade de disco rígido em que a instalação e os arquivos do Windows estão armazenados (geralmente C:).
      Aguarde enquanto a limpeza de disco procura a unidade e os arquivos do sistema que podem ser excluídos.
    5. Selecione Instalações anteriores do Windows e Arquivos temporários da instalação do Windows e clique em OK para iniciar a limpeza.
      Quando a limpeza de disco for concluída, mais espaço livre estará disponível no disco rígido do computador.

     

    Se você atualizou para o Windows 10 e não gostou, saiba como reverter a instalação do sistema clicando aqui.

Se os procedimentos indicados neste post não ajudaram na correção do erro e o seu produto estiver fora do periodo de garantia, contate um técnico de sua confiança ou CLIQUE AQUI para ver outras opções de suporte.

 

 

Abraços, 

MarivaldoO - HP Suporte

 

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