Você sabia que se o seu Windows foi atualizado há menos de 10 dias, você pode voltar a atualização para a versão anterior? Pois é...alguns usuários fazem a atualização e acabam não se identificando com a nova versão do Windows , preferindo a versão anterior. Então se você é um desses usuários, segue uma dica de como voltar para sua versão anterior do Windows.
1- Abra o menu Iniciar e clique sobre "Configurações"
2- Clique sobre a opção "Atualização e segurança"
3- Abra a guia "Recuperação" e clique no botão "Introdução" que está logo abaixo de "Voltar para o Windows...
Aqui você verá a versão do Windows que estava no PC antes da atualização.
OBS: Se você não vê seu sistema anterior listado, clique aqui para ver um opção de recuperação direferente.
4- Indique o motivo de seu retorno
5- O que você precisa saber (É sempre bom ler as recomendações para não ter surpresas)
6- Confirme a restauração
Feito isso, seu PC reiniciará e a reinstalação do sistema será realizada, trazendo seu antigo S.O.
Se os procedimentos indicados neste post não ajudaram na correção do erro e o seu produto estiver fora do periodo de garantia, contate um técnico de sua confiança ou CLIQUE AQUI para ver outras opções de suporte.
Abraços,
AndressaR - HP Suporte
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