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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Mensagem 1 de 1
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Erro ACPI\HPQ0004

Olá pessoal,

 

Aqui  algumas dicas. Quando aparecer o erro ACPI\HPQ0004, veja como resolver.


O erro aparece geralmente quando O HP 3D DriveGuard é exibido como dispositivo desconhecido.

Você pode reinstalar HP 3D DriveGuard:

 

Pacote de instalação do HP 3D DriveGuard

 

Ou entrar no site HP, e no campo de drivers para seu dispositivo baixar o HP 3D DriveGuard.

Em alguns casos instalando o HP Print and Scan Doctor pode ajudar a resolver, ele irá encontrar drivers mais atuais para seu sistema.

 

Veja aqui outro link relacionado: Computadores HP - O HP 3D DriveGuard erro ACPI\HPQ0004

 

Para encontrar o driver com o erro é simples:

 Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

 No Gerenciador clique duas vezes no driver que está com sinal amarelo para abrir as Propriedades.

 Entre na Guia Detalhes e logo abaixo veja o erro ACPI\HPQ0004.

 

erro.jpg

 

 

Espero ter ajudar todos os Usuários que estiverem com essa dificuldade.

 

 

Se possuir alguma dúvida, crie uma nova pergunta na Comunidade: Publicar Postagem

 

Abraços,

 

Rodolfo_A

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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