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OscarFuentes
Olá pessoal,
Como todos sabem, os produtos HP/Compaq não possuem o disco de recuperação na caixa. Por isso existe a partição de recuperação, onde é possíel criar os discos, recuperar um driver, recuperar um software pré-instalado e até mesmo formatar o sistema operacional. Para saber como clique aqui.
Para aqueles que possuem um notebook/Desktop HP ou Compaq e que querem formatar porém não criaram o CD e não possuem mais a partição de recovery, existe a possibilidade de comprar os dicos de recuperação.
O custo pelo que sei é mais ou menos R$ 210,00* (DVD mais custo do envio) para qualquer lugar do Brasil.
Para isso, basta ligar no número 0800 880 8015 e informar o modelo do computador. Também é possível enviar e-mail para midiashp@arvato.com.br para orçamentos e solicitação de midia. Lembrando que é somente para produtos nacionais (Brasil).
Para produtos importados, favor revisar o doc abaixo para maiores informações:
http://support.hp.com/br-pt/document/c00874303
*Preço em Março/2015. Esse valor pode variar.
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.Eu sou funcionário HP.
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