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O que fazer quando o servidor DNS não está respondendo.

Olá pessoal!

 

Se você se conectar a Internet através de Wi-Fi pode se deparar com o problema de a conexão não funcionar. Ao tentar corrigir o erro através reparo do sistema, se depara com a mensagem de erro dizendo que o servidor DNS não responde.

O Domain Name Server (DNS) é um servidor que converte os endereços do site para que seu navegador possa se  conectar a eles. Em alguns momentos, você pode perder a conexão com o servidor, devido a configurações corrompidas ou problemas no final do servidor.

A solução pode ser bastante simples. Se você estiver com este problema, tente seguir as instruções abaixo:

  1. Para resolver os problemas que envolvem o servidor DNS não funcionar, vá em Iniciar> Executar. No campo em branco " cmd "(sem aspas) e pressione Enter.

 

  1. Será aberta uma janela em DOS. Digite "ipconfig / release" (sem aspas) no cursor, e pressione Enter.

 

  1. Em seguida, digite "ipconfig / renew" (sem aspas) e pressione Enter novamente.

 

  1. Reinicie o computador e o roteador. Quando tudo estiver de volta, você não deve ter problemas para se conectar à Internet. Se a sua conexão não funciona continuar, não será mais um problema que o servidor DNS não responde.

 

Espero poder ajudar com estas dicas!

Se ficou com alguma dúvida, chame a gente no Facebook ou Twitter. E claro que se achar melhor, crie um post aqui no Fórum.

 

Roseli S - HP Suporte

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